易趣、淘宝、拍拍、同城购......等电子商务平台让网上开店逐渐成为一种趋势,更多的人选择网上开店,其实是一种潮流,随着网络的普及和支付安全的完善,网上开店是解决失业问题最好的方法,就中国权威网店资讯站网店中国www.im360.cn的专家统计,截至到2007年12月,中国职业
易趣、淘宝、拍拍、同城购......等电子商务平台让网上开店逐渐成为一种趋势,更多的人选择网上开店,其实是一种潮流,随着网络的普及和支付安全的完善,网上开店是解决失业问题最好的方法,就中国权威网店资讯站网店中国www.im360.cn的专家统计,截至到2007年12月,中国职业网商超过了100万,这样的数字,可以说在很大程度上形成了一个新的群体:网商
网商的快速成长,使得中国经济呈现多元化的特点,在解决就业和销售上也起到了不小的作用,但是很多网商朋友还是遵循着以前的老路,所谓与时俱进,在08年开年的时候,大家就一起来看看在新的一年,有哪些地方是值得网商朋友注意的吧。
一.气候
2008年的第一场大雪,可谓将整个中华大地下的白茫茫一片,在众多网商庆幸自己在家中悠闲守候的同时,一场更大的危机顷刻袭来:物流公司停运。
试想下,连春运都停了,我们的货还有班次能运到吗?整个机场全部封闭,除了运往灾区的救济能够冒死起飞外,难道有人会优先运送你的衣服娃娃化妆品?
曾看到有个同城购上的网商这样说到:08年一开头,还真不得不服老天爷,由于对大雪认识不够,
长达一个月的大雪导致的物流瘫痪,害我只能发同城购客户的商品,花尽了时间打电话给异地客户解释,(长途电话费心疼啊!)最后直至大年初几还在发货....
所以建议大家以后,多在季节变换之际,多多注意注意气象变化,特别是出售那种有季节性变化的商品。
二.汇率
咱们老百姓,不跟着所谓的经济学家去掺和所谓的什么次贷危机、全球经济过热之类的现象,单单就看一点:汇率,在07年就要把做外贸的网商朋友愁死,看着人民币兑换美元一路走低,1:8发展到可能连7都守不住,这样大范围的汇率变化,使得专门吃外贸饭的朋友很是苦恼。
可能有些网商会说:应该没什么影响吧,就一块钱而已,但是作为外贸来说,一次的买卖肯定不会像C2C的网商一样的零散,就算是零散购买,整体的利润其实不高(因为现在个人外贸的利润已经很薄了)要是汇率上一跨,基本上赚不到什么钱。
所以还得多关注关注汇率,要是有大的变动,就要调整价格,甚至整年的营销计划了。
三.细节
现在的人,不看方向看细节:网店除了旺旺,还留了QQ号没?除了手机,还有店铺地址吗?有没有店主的真实姓名,产品的介绍是否完整多样,甚至多一张图片都能决定客户是否最终下单。
有很多网商愿意花钱去美化店铺,为什么?因为细节,他们拼的不是货源,不是介绍,而是美观,大气,知名度,为什么连去外企面试都要把自己穿的人模人样的,一回到家就短裤背心?一种文化,做网店也是一样,每一个细节都是彰显你的文化和态度。
多检查下你的产品介绍有没有错别字,说不定上一笔咨询没成,就是因为这个错字。再多看看图片的修饰有没有问题,水印加的影不影响美观和完整性。
细节决定成败,放在网商这里更加重要。
四.快速反应
不少网商的反应速度很让人恼火,网上做生意,就是一个快字,咨询后最好三十秒内回复,这样客户才不会跑掉,实在有事,就直接设置自动回复,本人推荐自动回复的内容千万不要是:“你好,我有事不在,请稍后联系”,写这样的话简直就是找打,最好写上:“目前不在电脑前,有咨询请直接拨打XXX-XXXXXX”留下一个你的手机号码,让有需要的买家能及时找到你。
很多网商很排斥在网上放自己的手机号码,觉得自己的隐私被泄露了,在这推荐可以买两个手机,一个专门做电子商务用,不用很好,但一定号码要是包接的,再就是你做生意,只要不骗人,不会有人找你麻烦的,干嘛这么警觉呢?
以上是08年我总结的一些开店需要注意的问题,其实做一个称职的好网商,光这些是不够的,还需要有很多很多的路要走,希望08年大家一起努力,开创自己的网上创业之路。
网友评论