2007年信息产业部对未取得IDC、ISP许可证的单位进行全面清理,电信涨价对IDC业务成本雪上加霜,减少设备能耗,降低整体运营成本,打造绿色数据中心成为行业主题。另外,据《2008中国IDC产业发展研究报告》调查结果显示:企业用户存在对IDC增值服务的需求有7.2%的企业表示将使用代维服务。预计在未来几年内,IDC增值业务将以代维服务为主要趋势之一,将迅速成长起来。
代维服务的重要意义在于在降低企业运营成本的同时,能收到更好的维护效果。国内首选IDC服务提供商蓝芒科技,一直保持着IDC市场领导者的地位,凭借准确的预见性,捕捉市场先机,全新推出“蓝芒金牌代维服务”,用来满足各类企业客户,尤其是网游、视频等大型客户的不断提升的个性化、定制化需求。“蓝芒金牌代维服务”(详情请登陆http://www.lanmang.com/services-document.php?doc=total-care-support.html)在坚持以往优质免费服务的同时,增加了重要数据备份、完善的安全防护和完美无缝移机服务,针对不同等级的客户,推出了定制化的专项服务及多项解决方案,让蓝芒的每一位客户以最小的投入获得全程的保固。
“蓝芒金牌代维服务”把客户类型分为标准版、专业版、VIP版和企业版四个类别,内容包括服务方式、系统及基础服务、网络及系统安全服务、服务器优化服务、服务器状态监控服务、其它金牌服务六大服务。通过实施蓝芒金牌代维服务,可以降低各种成本,提高整体设备的性能、可靠性,资源的有效利用率,主要实现的目标有:第一,通过蓝芒金牌代维服务,可大大降低企业的维护以及人力成本;第二,通过蓝芒科技的综合品牌优势,为企业未来设备购买的多元化提供前瞻性保障;第三,通过蓝芒金牌代维服务,将企业各种故障隐患消除在萌芽状态,保证设备的最佳使用状态,将计划外宕机概率降到最低;第四,通过蓝芒提供的电话技术支持及上门支持服务,能有效降低人力成本,降低宕机时间;第五,通过蓝芒科技的综合维护实力,可大大降低维护费用支出。
“蓝芒金牌代维服务”是满足客户个性化、定制化需求的产物,必定是未来IDC市场发展趋势。蓝芒科技CEO许广彬认为,中国IDC市场代维服务是大势所趋,随着IDC市场竞争的日益加剧,将大大促进中国IDC代维服务市场的开放。
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