据国外媒体报道，通过下载谷歌地球(Google Earth)软件，用户可察看达尔富尔、伊拉克和哥伦比亚等难民热点地区的卫星图片。通过联合国难民机构提供的信息，用户可以了解这些难民来自于哪里，以及他们所处的城市街道和生活所面临的困难。虽然并非全球所有地区都能以高分辨率显示，但为了让用户通过放大的方式更清晰地观察难民营，谷歌已经尽了很大努力，用户甚至可以在看到位于沙漠地区之中的一个个帐篷。谷歌表示，到目前为止，已经有超过3.5亿名用户下载了谷歌地球软件。
联合国难民事务高级专员办事处表示，谷歌地图的新功能可以帮助人道主义者开展援助活动，以及让公众了解全球有数百万人因为暴力和贫穷而被迫背井离乡。该机构副高级专员克莱格·约翰斯通(L. Craig Johnstone)表示：“通过谷歌地图的新功能，公众可以更深入地了解我们在全球难民营所做的一切。”
谷歌地球软件于三年前推出，最初的目的是用于高仿真的电视游戏。但在“卡特里娜”台风肆虐期间，很多援助者将谷歌地球作为一个重要工具，这也直接导致了谷歌同政府及非盈利组织的合作。自那之后，已经有多家非盈利组织通过谷歌地球来提升影响力、招聘志愿者、以及征募
捐款，其中包括美国大屠杀纪念馆、美国环境保护计划、以及国际珍古德协会等等。
谷歌地球欧洲部门主管萨穆埃尔·维德曼(Samuel Widmann)表示：“我们的目标是将全世界的信息组织起来，让它们更易于访问、更加有用。
谷歌预计，在全球信息中，有80%能以某种形式整合到一个地图之中。谷歌地球推广计划的主管丽贝卡·摩尔(Rebecca Moore)表示，该公司并不会控制通过谷歌地球发布的信息。她同时透露，谷歌计划推出一款单机版的地图软件，主要面向那些位于野外、无法连接到互联网的工作人员。
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