1978年,一次无意识的电子邮件群发,被定义为世界上第一批垃圾邮件。
如今,对于互联网用户来说,垃圾邮件成为了我们网络生活所附属的一部分内容。你的Email从注册那天起,就会收到一封又一封的垃圾邮件。
不知不觉中,垃圾邮件已经伴随我们走过了30年。现今中国还成为了世界前三名的垃圾邮件制造国。为什么消耗大量网络资源的垃圾邮件挥之不去,斩之不完?那是因为垃圾邮件从诞生之日起,就与商业密不可分。由垃圾邮件所带动的产业链,推动了一个无比庞大的经济利益体系。
在垃圾邮件的制造和发送过程中,第一获利者是提供搜集Email地址服务的公司、开发和销售垃圾邮件群发软件的公司、提供垃圾邮件群发服务的公司;第二获利者则是为垃圾邮件买单的广告主;最后获利者则是“正义的化身”——提供反垃圾邮件系统的公司。当然,由此延伸出的很多周边服务公司与内容提供公司尚未算在其中。
目前我国中小企业已达4200多万家,占全国企业总数的99.8%,这些中小企业很早就开始选用廉价的垃圾邮件推广自己的产品。因为对于这些有推广需求的中小企业来说,垃圾邮件是现今性价比最高的推广方式,只需要掏几百元人民币买套垃圾邮件群发软件,就能让企业的信息送进上亿个Email之中,其中哪怕仅有万分之一的受众因此对企业引起了关注,那么推广的效果已经很好了。
庞大的市场需求,促进了垃圾邮件相关软件的迅猛发展,目前仅中国市场而言,用于搜索Email地址、群发垃圾邮件的软件就高达几十种。当然,即便这些软件的应用是那么的简便,但还是有不少中小企业觉得自己操作起来费时费力。于是垃圾邮件营销商应运而生,专门为企业提供一整套的垃圾邮件发送方案,按每次推广的数量和效果进行收费。
正是因为垃圾邮件拥有完善的产业链和性价比极高的宣传效果,所以它才能保持长盛不衰的活力,发展得越来越大。
颇具讽刺意味的是,由于信息化程度和防护程度很落后,这些中小企业在成为垃圾邮件的主要广告主的同时,自家的Email也成为了垃圾邮件最主要的发送目标。
根据中国互联网协会反垃圾邮件中心的数据显示,2007年国内每一个企业用户平均每天要花36分钟处理垃圾邮件,这意味着每一个企业员工在每一年要花费219个小时来专门处理垃圾邮件。数量惊人的垃圾邮件让中小企业的信息化成本升高,更严重降低了企业运转的效率。
经过漫长的斗争与反抗,目前在反垃圾邮件方面,技术上已经有了一个相对成熟的体系。不过要让中国的中小企业像接受企业防毒那样,接受反垃圾邮件系统,或许还需要一段时间。但无论如何,要实现有效的防护,如今摆在中小企业面前的问题,只剩下该如何加以引用。
谈到这里,不得不感叹的是,垃圾邮件的制造者对市场非常敏锐,他们很早就意识到反垃圾邮件系统带来的威胁,于是偷偷地转移战场。他们将传播垃圾邮件的重心转移到了时下非常流行的Web2.0网站中,如今几乎每一个SNS(社会性网络)社群用户,都开始面临Email用户的同样困扰——大量垃圾邮件开始充斥在这些SNS社群用户的社群邮箱里。不过更可怕的是,在这些SNS社群垃圾邮件制造者当中,还涌入了一支新的生力军,那就是疯狂迷恋自我的个人用户推销员!他们希望通过SNS社群垃圾邮件,提高自己社群Blog的点击率。当我们在互联网上感受Web1.0到Web2.0的转变时,谁想到连垃圾邮件制造者的队伍也从“1.0版本”变更为了“2.0版本”,这样的发展还真似一出黑色幽默剧。毫无疑问,在未来的日子里,我们跟垃圾邮件的战斗依然很漫长、很艰辛……
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