5月15日，NetApp今日宣称，为 VMware容灾管理和自动化新产品VMware Site Recovery Manage提供支持，帮助客户在NetApp FAS存储系统、VMware基础架构以及VMware Site Recovery Manager存储环境下，实现强大且经济的容灾解决方案。同时，NetApp 和 VMware 合作成立了新的联合支持团队——虚拟化升级团队（Virtualization Escalation Team，简称 VET），提供超凡的客户体验。
灾难恢复对企业确保长期的业务成功至关重要。站点故障恢复仍然是当前企业 IT 面临的难度最大、复杂度最高的挑战之一。大多数企业连生产子系统都无法给予充分的容灾保护。现在，所有 NetApp FAS 系列的客户都可以利用VMware Site Recovery Manager完成快速、可靠且经济的自动站点灾难恢复。此外，NetApp 和 VMware 共同建立了瞬时虚拟机和数据集克隆，实现了更简化、更频繁的灾难恢复测试。通过整合NetApp SnapMirror 和 FlexClone ，NetApp 帮助客户增强了虚拟化应用软件的保护能力。另外，NetApp 为客户提供了Protection Manager 和快速可用的 SnapManager for Virtualized Infrastructure等其它数据恢复解决方案，作为补充选择。这一系列的选择为客户在VMware虚拟化平台上部署业务关键型应用提供了很多有价值的工具。
NetApp和VMware的虚拟化升级团队为客户提供24x7 全天候全球服务，方便客户随时向VMware 和NetApp团队寻求帮助。当客户继续在 VMware 虚拟化中部署业务关键型环境时，他们需要确认其技术合作伙伴会继续提供快速有效的支持。通过NetApp与VMware的联合支持流程，双方的技术支持工程师们能够直接沟通，实现无缝的合作，帮助客户有效地解决问题。
VMware 合作伙伴副总裁 Parag Patel 表示：“NetApp 对 VMware Site Recovery Manager 的技术支持，有效帮助我们共同的客户实现了过去认为很难甚至根本无法达到的快速可靠的灾难恢复。这些产品为客户提供了物超所值的灾难恢复解决方案，帮助客户降低风险和成本，简化由传统的灾难恢复方式带来的复杂度。”
与SAP AG的通力合作，是NetApp和VMware携手努力、共同提高企业灾难恢复能力的最好例证。NetApp和VMware 是 SAP合作创新实验室的成员，与 SAP 合作建立一套完全集成的、部署在 SAP 应用环境的灾难恢复/业务连续性（DR/BC）的解决方案。这一解决方案基于VMware Site Recovery Manager 和 NetApp包括SnapManager和SnapMirror 在内的Snap 系列软件。凭借 NetApp 软件的简便性和安全性以及VMware 软件的灵活性，NetApp和VMware 帮助SAP 解决方案用户实现完美的灾难恢复/业务连续性解决方案，提供数据库一致性的恢复，轻松进行容灾程序测试，并在不影响主站点的情况下在二级站点完成对 SAP 环境的全面恢复。
SAP 解决方案合作创新副总裁 Richard Probst 表示：“SAP 通过开放的业务流程平台及与合伙伙伴的合作，建立起以客户为中心的生态系统，帮助客户借助IT 革新业务从而获得成功。灾难恢复对企业至关重要。SAP 非常荣幸地欢迎 NetApp和VMware 加入 SAP 合作创新实验室，向 SAP 用户展示这一解决方案的优势。我们将继续与 NetApp和VMware 合作，帮助 SAP 用户通过数据中心的虚拟化技术，提高效率，降低成本。”
NetApp 市场营销解决方案副总裁 Patrick Rogers 表示：“与 VMware的合作是一次巨大的飞跃。这次合作使虚拟环境下的灾难恢复变得比以往更容易实现。凭借NetApp 远程复制解决方案与VMware Site Recovery Manager 的完美结合，客户能够运用物理基础架构下的 NetApp 系统和软件，来保护虚拟基础架构。此外，虚拟化升级团队是 NetApp和VMware 在合作支持关系方面迈出的重要一步，为客户提供了积极的体验。”
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