HTC Touch Diamond主要是要让手机用户改变他们的使用体验，因此在开发的过程中，大约有一半的努力是花在软体开发上面，因此才会开发出 TouchFLO 3D 这样好用的介面。自从 Diamond 发表以来，获得全世界的瞩目，连美国 Wall Street Journal 报纸也用很大的篇幅介绍 Diamond，Google搜索Touch Diamond，居然搜到3,330,000项结果。
但 Diamond 不是一开始就长得这么美的。原本的工程机型比现在的样子要大一点，经过研发人员努力的结果，终于缩减到现在的轻薄体型。
包装盒的形状很像钻石，是一个顶端被削掉的倒金字塔，包装盒不大，正面的 Diamond 照片颇具质感。
接着，把盖子打开之后，主角就出现啦！在手机旁边的是随附的双耳耳机。
再把手机层取出之后，下面就是其它的配件：旅充、电池与传输线。这个旅充采用两段组合式，要充电之前先把插头与旅充本体装上之后，再利用 USB 传输线充电。如果你要去别的国家的话，只要把原本的插头取下，换上相容接头，就可以在国外使用。
Diamond 的屏幕有一层强化玻璃，所以可以抵抗一般使用的压力。
再来是关于 TouchFLO 3D 的资讯。首先看到有一个很大时钟的首页，这个首页可以更换背景，只要到设定选项中去改就可以了，但是不晓得是不是测试机的关系，还是原本就这样设计，自订的待机背景就只有在首页才会出现，其他页面还是预设的背景。
再来说到音乐，Diamond 输入音乐的方式很简单，只要用传输线连接电脑，手机会出现ActiveSync或是随身碟模式，选随身碟模式后，把所有音乐传到手机的资料夹里就好，手机会自动更新音乐清单，马上出现在 TouchFLO 3D 上。但毕竟手机没有内建存储卡插槽，因此 USB 的传输速度就很重要，依照小编在现场看到的感觉，Diamond 传档的速度还蛮快的，50 多 MB 的歌曲大概 10 - 20 秒内就可以传完。
再来是「相片与影片」页面，画面会出现最近拍摄的影片或相片，而在屏幕右侧有拍照与录影的图示，点一下就会进入对应的拍摄功能。
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