北京时间5月21日消息,美国《财富》杂志昨日对Google的CEO埃里克施密特进行了访谈,埃里克施密特(Eric Schmidt)在访谈中谈到Google如何面对它所面临来自内部的挑战。他认为,目前,Google将精力分散到了很多非核心业务,这对Google的长远发展并没有好处,他对此非常担忧。
《财富》:相对于其他公司被一些负面因素所打击,Google是否对那些打击有免疫力?
施密特:其他公司遇到的问题,Google一样无法幸免。实际上,由于我们的快速发展,我们会更快遇到很多问题。
《财富》:媒体们最喜欢的故事是Google何时才会碰壁。
施密特:确实如此。以《财富》为例,如果你去翻翻过去5年的文章,你会看到大量这样的句子:“诚然......但是......”这不是批评,而是合理的担心。我会去读它们,而且我会自问,那些媒体所说的问题会损害到公司的发展么?我的结论是我们应该去克服它。
善于经营的公司一定敢于面对自己的问题和挑战,并且克服它们;而不善经营的公司则会回避那些实际存在的问题,而不愿去面对这些挑战。那样,他们就没有解决问题的机会,只能原地踏步。
《财富》:那么,Google面对的最重要的挑战是什么?
施密特:最重要的挑战是领导地位。从企业的层面说,历史表明,公司在行业中领导地位的撼动不是由于其他竞争者的进步,而是公司自己的所作所为。当你看一些新闻报道的时候,他们老是关注某个企业受到的什么样的外部竞争,而我认为,最大的挑战恰恰来自企业内部。这不仅仅对Google如此,其他企业也如此。
《财富》:什么样的内部威胁最关键呢?
施密特:简单的例子是来自分散精力于非核心业务的威胁。举个简单的例子,你可以想像,Google为了和微软的办公软件竞争,推出了很多基于web的应用服务,用户可以在线使用的Word和Excel类似的应用程序,而假如这些占了我们90%以上的时间,那将是什么样的后果?当然,这在Google是不允许的,因为我们时刻提醒自己,必须把大量的时间花在我们的核心业务上。
当然,我们也希望Google的在线应用服务能成为核心业务,但至少现在不是,所以要在Google应用服务上花很多时间的话,那就会酝酿成很大的威胁。
《财富》:业界有种说法,说Google只能做好一件事情,那就是基于搜索的广告,至于公司其他的新产品,并没有像炒作的那样成功,你对这种说法怎么看?
施密特:事实上并不是他们说的那样。我的证据是,我们正处在一个最多产的阶段。请记住,你将永远得不到一个满意的答案,因为我们在做的是将所有这些新的东西都揉入到Google中,而不是另起新的独立品牌。就像你一样,你坐在那里和你起来走动,有什么区别吗?坐着和走动肯定不同,但你还是你,Google的情况也一样。
《财富》:当Google超过一定规模的时候,经营它是否变得越来越困难?截至2007年,Google已经有近1.7万人。
施密特:微软的员工有7万。微软管理7万的员工是否就更困难?换个说法可能更有意思,那就是它是如何从7千变到7万的。当然,我们可以让我们的大公司变成20个小公司,这就是所谓的事业部制。我在Sun公司的时候(斯密特曾是Sun的CTO)就是这样做的,对此我并不赞同。
有观点说事业部制的好处是能有很多总经理,他们可以根据变化快速做出经营决策。问题是如果用户想要一个统一的体验,但各个部门各做各的事情却无法真正达到统一,那怎么办?我们就这个问题讨论过很多,我们正试着反其道而行。我们试着把一个超大公司经营好。
《财富》:最近Google的一些高管离职去了像EMI,Facebook等公司,或者自己创业,你怎么看这个问题?
施密特:最近我们是有些人离职。我们的离职率远低于像我们这样规模的公司。大部分人还是喜欢在Google工作。可能有些人想自己创业,但是很少数,原因是现在自己创业并不一定是条好的出路。由于市场的原因,出去创业的还没有人能够准备上市的,因为创业的孵化时间很长。我在斯坦福的时候和风投打过交道,对这个也有过仔细的研究。(柯柯编译)
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