易趣最近一点都不“易”。
就在易趣决意“全面免费”当口,eBay新任首席执行官约翰-多纳霍和首席财务官鲍伯-斯旺却在“高盛互联网峰会”传递出“eBay易趣业务表现欠佳”的信号。
此番委婉表达,与易趣股权转让事件相去不远,一脉相承。业界普遍认为,对一向高调的eBay来说,无异于盖棺定论、公开承认中国业务的失败。
第一到第三
中国困局,显然加速了eBay撤出中国之决意。
由最初90%的绝对优势,萎缩至今日的7.7%,易趣的脚步渐行渐远,留下一道难以言说的伤。
据艾瑞咨询公司最新数据显示,2007年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元,其中淘宝网的交易份额占比达到83.6%,拍拍网成交额首次超越TOM易趣,以8.7%的交易份额位居第二。
与中国市场快速发展相悖的是,易趣赢利的愿望变得遥遥无期。公开数据显示,2007年易趣网亏损扩大到了1.04亿港元。
这也和几年前eBay以1.8亿美元全资收购易趣,高调进入中国形成极大反差。当时,强硬的惠特曼曾表示:“eBay将‘毫无悬念’地成为中国市场的胜利者”。
然而美好的时光总是太短,接下来的市场角力,有着诸多优势的eBay易趣被“土狼”淘宝远远甩开,市场份额发生惊天逆转。
更让eBay坐不住的是,就连2005年诞生的拍拍网也趁此变局,也蚕食了易趣大量的份额,后来居上。
连年亏损的困局,已让eBay撤退之意更加决然。
2006年,eBay低价向TOM转让51%的股权,重组TOM易趣公司。业界认为,eBay的实际举动宣告了前期战略失败,此举只不过是选择了一种体面的撤出方式。
“免费”迷思
全面免费能否助易趣“收复失地”?
一般认为,eBay易趣的失败始于“收费”。就在中国C2C市场爆炸性增长的几年里,eBay选择了一个错误的战略,把大好江山拱手相让。
根据当时的统计数据,实施收费后,eBay易趣最多时有超过40%的老用户流失,被淘宝、拍拍网等后来者先后超越。
面对眼下重重窘境,TOM易趣终于全面推行免费模式,在时机选择上也颇费了一番心思。
业内人士普遍认为,这个免费战略实际已是“迟来的爱”。从免费到收费,再到免费,eBay在中国市场已经殆误了太多时机。
而国际知名网站的中国迷思还在于,对市场反应迟钝和“水土不服”。
据分析,目前中国C2C市场的竞争重点已经从“免费”已经演化为系统服务、平台完善等综合能力的比拼。从网站聚集效应和用户习惯的养成,易趣困难不止这一点。
比如王雷雷就曾提到,一项调查中发现,易趣一个用户的PV贡献是4,可是到了淘宝PV就提成到了20。
眼下,eBay易趣还有另一个隐忧,中国搜索老大百度也传言进军C2C市场,如果百度加入战团,易趣“回归之旅”还迷雾重重。
林达/文

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