官方答疑手机订购未收到密码的问题

互联网 | 编辑: 黄蔚 2008-05-30 00:30:00原创

手机订购下载版未收到帐号和密码的问题

手机订购了下载版，却未收到帐号和密码，怎么办？

如果您用手机订购了瑞星下载版产品，但没有收到一组由纯数字组成的16位帐号和11位密码的短信，请您访问 http://sn.rising.com.cn/index2.html 按网页上的内容提示进行操作。

注：

1、具有短信签名功能的手机，请先取消短信签名功能后再发送或回复短信

2、一般在20分钟以内能手收到帐号密码，如果多次发送仍然未收到，请改日进行尝试或者改用其他购买方式。

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