奥运圣火传递于2008年5月23、24日在上海进行,途经黄浦区、卢湾区、杨浦区、浦东新区、徐汇区、闵行区、青浦区、嘉定区,传递距离为200公里。本次火炬传递通信保障存在着人员集中、影响面大、保障级别高的特点,中国移动上海公司全力以赴,从火炬传递通信保障情况分析、前期
奥运圣火传递于2008年5月23、24日在上海进行,途经黄浦区、卢湾区、杨浦区、浦东新区、徐汇区、闵行区、青浦区、嘉定区,传递距离为200公里。本次火炬传递通信保障存在着人员集中、影响面大、保障级别高的特点,中国移动上海公司全力以赴,从火炬传递通信保障情况分析、前期准备、期间工作和后续工作几方面着手,为奥运火炬传递提供优质、精品通信保障。
与以往不同的是,过去通信保障都是固定在一个地点上,人数基本上是可以测算的,应急通讯车完全可以按照人流的分布情况,停靠一边进行定点保障。而此次火炬跑是移动的,通信保障面临了前所未有的困难。为了确保火炬接力传递活动的指挥、通讯畅通无阻,中国移动上海公司史无前例地出动了14辆应急通讯车,进行沿途部署,为上海火炬跑的通信畅通“保驾护航”。
火炬传递期间,即便周围人数再多,现场观众也依旧能够通过手机,向家人朋友“直播”火炬接力传递活动的所见所闻,不会出现因瞬间流量过大而导致“信号阻塞”、打不通电话的现象。
据了解,中国移动上海公司对火炬传递沿线加强应急保障、网络监控和故障管理,提升应急保障的处置能力。为确保通信质量,分别针对火炬点火、午餐点、收火庆典仪式活动场所,制定了重点区域通信保障方案, 以点带面完成通信保障。
前期准备中,除了制定通信保障方案确保网络安全实施专业保障外,中国移动上海公司还完成了核心网、无线网、数据网、传输网、安全、WLAN 、配套电源设备隐患排查、业务测试及板卡级、设备级和网络级倒换等,共进行了102次应急演练;完成与网通、铁通三方应急处置的演练,就信息安全监控、信息传报与各运营商之间建立了快速报障处理绿色通道;与客户服务中心建立了快速投诉绿色通道,确保用户投诉能快速响应。
火炬传递期间,中国移动上海公司于5月22日0点至24日24点对全网进行封网;对重点小区的话务指标、所属BSC、端局的话务负荷进行实时监控,根据话务情况应急调整信道配置、切换门限等小区参数;23日晚对首日火炬传递情况进行全面分析,根据需要制定并组织实施应急调整措施;实行交换、无线、传输、数据等全专业的7×24工作保障机制,安排专人、专车进行现场保障,以便第一时间发现并解决问题。
中国移动上海公司还就火炬传递保障中涉及的相关交换、无线等应急保障工作,结合工程实施及时恢复,并继续提升网络质量,将来为奥运赛事提供优质的网络服务,包括TD、WLAN和各类业务。
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