北京移动邀用户一起为10086自助语音改进背景音乐，并推出有奖投票活动！
据悉，为了能让广大的移动用户在拨打10086语音台时得到更好的享受，北京移动近日邀用户一起为10086自助语音改进背景音乐。北京移动用户只要在2008年6月24日前登录www.bj.chinamobile.com网站，就可参与对应品牌的背景音乐投票，并可参加抽奖活动。
据了解，北京移动为此次有奖投票活动准备的奖项包括：特等奖18名，奖品为mp4一部；幸运奖6000名，10元手机电子充值卡一张。每位用户可以为多首音乐投票，每个品牌得票最多的曲目将会被北京移动优先考虑用在该品牌的背景音乐中。参与投票的用户都有机会参与抽奖。
以往用户拨打10086可能因为线路繁忙而需要等待，而这时用户听到的声音非常单一，如果用户是因为有对业务或者资费不理解的地方要投诉，长时间听着10086系统中播放的单调声音可能会加大对移动的不满。就算不是带着怨气拨通10086的用户，总听着一个声调也会烦躁。以后，用户再拨打10086时听到的背景音乐将是根据这次投票结果由用户选出的流行音乐，这将大大减少因为长时间等待给用户带来的烦躁感，更有利于10086客服人员更快捷优质地为用户提供服务。（作者：幻梦）
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