2008年6月6日下午,受众誉电子有限公司周彪副总经理的委托,双飞燕品牌市场部应宇经理接受了由本站首席编辑徐嘉(春卷)、硬件中心主编夏亦清(推土机)联合进行的专访。以下,是本次专访的问答记录。
双飞燕 让我们一起飞
2008年6月6日下午,受众誉电子有限公司周彪副总经理的委托,双飞燕品牌市场部应宇经理接受了由本站首席编辑徐嘉(春卷)、硬件中心主编夏亦清(推土机)联合进行的专访。以下,是本次专访的问答记录。
1、应经理您好,感谢您接受PCHOME嘉宾会客室的专访。作为IT行业编辑,我们知道双飞燕集团是国内最大的民营键鼠生产企业,且有20年的历史,在国际市场上也有很强的竞争力。您是否首先能够向我们的网友介绍一下众誉电子以及双飞燕品牌的创立和发展的一些相关背景呢?
应宇:首先要感谢PCHOME长期以来对双飞燕品牌的支持。东莞市众誉电子有限公司创立于10多年前,那时的电脑外设还没有像今天这样多姿多彩,我们投入到这个行业就是想为外设行业添加一些双飞燕元素。长期以来,我们秉承“我们用心,大家放心”的口号,努力做到让消费者放心。我们为此付出了很多,当然也获得了良好的回报与认可。从产品来看,我们从当年的2D/3D鼠标发展到今天的8D、从X3/X4到今天的X7等等,我们衷心希望这两只燕子能够飞入万千百姓家。
2、我们注意到在贵公司的主页上LOGO部分有“我们一起飞”的口号放在重要位置。您能否向我们介绍一下双飞燕品牌的内涵和“我们一起飞”的意义。
应宇:没错,我们长期以来坚持以质量为中心,力求每一款产品都经得起各种考验。时过境迁,双飞燕通过自己的不断努力让广大消费者认同了双飞燕。接下来我们希望能通过形形色色的产品让大家知道双飞燕不只有2D/3D鼠标。我们希望和大家“一起飞”,当然这当中也包括了长期坚持在一线的经销商以及一直支持我们的媒体朋友们。希望我们能够一起飞的更高更远!
双飞燕如何应对假货问题
3、中国历来是水货和假货最多的国家之一,作为知名外设厂商的双飞燕是如何看待和杜绝市面上假货的?又是如何把追求产品质量品质、始终把这种观念传递给每一个员工的工作中呢?
应宇:您提到的假货问题也的确是我们非常关注的问题。假货制造者和售假者为了高额利润不惜损害我们这样的民族品牌,不惜损害消费者的利益。我们的应对方法一方面是斥资巨资请律师联合相关执法部门持续打击假冒产品;另一方面则不断创新和严格把控质量关,从技术上质量上让制假者们望尘莫及。
4、相对传统的diy产业线,外设类的产品销量和利润是比较稳定的,因此其中的厂商竞争非常惨烈,双飞燕做为目前知名的电脑外设产品制造商是如何面对这些挑战的 ?
应宇:您所说的情况既是挑战也是基于。以前消费者没有多少外设牌子可以选,现在则大不同了,太多品牌简直让人目眩。以前双飞燕被用户选择实际是因为没有多少牌子可以选,而现在消费者依然选择我们,说明是我们产品做的好。我们一直要坚持这样几点:过硬的质量,用过的人都知道;创新的技术,买过的人都知道;完美的服务,享受过的人知道。另外,我们还有遍布全国各地的销售网点以及多元化的产品。通过质量,创新和完美服务来巩固市场,通过多元化产品和全国网点来拓宽其他有利市场,从而让双飞燕能够立于不败之地。
是否会把数码产品作为新主力
5、双飞燕的产品线非常丰富,这样做会不会把高层的注意力和关注度都分散了,从而影响了产品线的发展?到目前为止,传统电脑外设产品依然是双飞燕的产品主力,但我们也注意到双飞燕从去年到目前已经发布了多款x7系列的产品,有游戏键鼠,有游戏音箱,有网络摄像头,甚至有mp4。以后双飞燕是否主打游戏专业的路线?是否可能把数码产品作为新的主力产品线?
应宇:没错,我们的产品线很丰富,但这并不影响双飞燕的横向发展。就好像一个人小时候只能搬动小石头,长大以后能搬动大石头甚至能够去挖掘钻石。我们的X7系列就是一个新品牌,将专攻高端系列。另外,我们认为游戏和数码都是有广大前景的市场,我们将根据市场动向在不同时期有所侧重。
6、双飞燕在近期更加看好哪条外设产品线的发展?有没有具体的市场推广计划?比如热门的电子相框?甚至是廉价的迷你笔记本电脑?
应宇:正如上面谈到的双飞燕近期将侧重游戏和数码产品。我们的推广计划很明显,在各大平面媒体和网络媒体上都会有我们的广告位置,相信您已经看到了(笑)。
中国创造和后DIY时代策略
7、中国一直有"世界工厂"的称号,在我们的印象里中国公司的制造力很强,但在产品创新以及市场推广方面的做的相对比较薄弱。双飞燕在这方面是怎么 样的看法,又是怎么样行动的呢?
应宇:中国除了制作能力很强,实际创新能力也很强。我们就用自己的产品证明了这个事实。从早期的双滚轮、无声轮以及磨磁无线鼠标到今天的免双击鼠标、奥斯卡游戏鼠标以及单键循环变速键盘等等。集思广益有利于新的设计思想注入,让品牌更有活力。
8、目前一味追求产品低成本低价格在市场上已经不吃香了,消费者需要的有技术含量的,有内涵的产品,企业要有企业文化,产品同样也要有自己的灵魂,面 对这样市场转变,多才有没有想过如何应对? 后DIY时代双飞燕的产品策略是什么?
应宇:今天的消费思想和过去不一样,“能用就行”已经不是当今的消费思想。双飞燕人对每个产品都像对自己的孩子一样用心呵护。我们会让每个产品都注入双飞燕人的心血,去掉华而不实的东西让消费者体味我们的内涵。
后DIY时代的人们应该不仅仅满足于产品的功能和性能,他们会更注重展现自己的个性,追求时尚,追求品位。双飞燕在后DIY时代来临前推出时尚、个性、精致的产品。
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