数码学习机市场的广告现在成为广告业的一个重要来源,此时的情景有点类似于当年的保健品广告。保健品的操作方式是否适合电子类产品,以保健品广告的“脑白金”模式来营销,是否能让消费者接受?
数码学习产品广告如火如荼
现在很多人对目前的学习产品的广告习以为常,作为教育产业的一个辅助产业,电子辞典,掌上电脑和学习机形成了一个立体广告模式。电视,报纸,广播,网络,各种各样的广告形式中都有学习产品的身影。不可否认,在以好记星、诺亚舟、E百分为主的广告投入中,数码学习产品被广大的消费者所认知,扩大了市场规模。可是在广告大战中,却出现了很多保健品形式的广告,引起一些行业专家的忧虑。
自数码学习机靠广告开始在市场上红火起来后,一大批类似的产品早已经纷纷在市场上涌现。这一类机器多数都属于业内所谓的“贴牌机”,即从别人手中直接OEM一款机器,然后贴上自己的商标,就开始在市面上销售。这类产品缺乏自主的研发能力,产品质量良莠不齐,遭遇到多位消费者的投诉,反映产品质量与宣传不符。有专家表示,以往借用媒体广告过度、夸张甚至虚假宣传必将伤害整个市场,消费者的投诉已经显露出隐患。
为了能尽快拉动消费者进行购买行动,很多行业都有各自的高招,比如促销活动,买赠,降价,都是常见的行为。也有很多选择了广告推动,促进销量的增长。中国的广告法规定,不得以产品效果和夸大性的语句来进行推广。可是在数码学习机行业,某些为了达到快速占领市场,打击竞争品牌的目的,却使用了刺激性的广告语句和模式,直接强调了使用的理想效果。在这样的广告引导下,许多人购买了相应的数码学习产品,在一段时间后,觉得并没有像广告中所提的那种明显的效果,于是纷纷迁怒于生产厂家,引发了对整个数码学习产品行业的不信任。
在电子词典、掌上电脑类产品市场,刊发误导性广告的并非少数。由于数码学习产品的入门门槛不会很高,因此有许多没有实力的小厂家介入。在技术和内容上,这些小厂家并没有能和老牌厂家相抗衡的实力,于是就通过广告和价格俩把利刃来开拓市场。为了达到促进销售的目的,就使用了刺激性的误导广告。很多此类厂家存着捞一把就走的心态,虽然也能预见到消费者被误导之后的后果,却也不顾伤害行业的后果,还是打出效果性的广告。
数码学习机的市场概况
2005年,似乎是在一夜之间,中国市场数码学习机市场就风光大起。有数据表明,据央视市场研究股份有限公司公布的数据:中国有5亿人有学习英语的需求,以5%的购买率为例,LDA可达到2500万台的销售量。按照目前价格平均线来看,已经达到了200亿的市场规模,而随着人们学习意识的增加和数码浪潮的兴起,数码学习机整体市场规模更将达到500亿!
正是在如此巨大的市场面前,让很多人丧失了理智,不计后果的企图在这个市场上挖到金子。从2003年5月起,好记星在济南试水广告营销,当月即实现盈利,于是就引发的其他厂家的纷纷效法,到处“复制”样板市场的手法。广告的规模越做越大,广告的手法越来越多,广告的成本越来越重,还不少厂家重金聘请了明星人物作为产品代言人。可是产品呢?产品却没有什么进步,改头换面一下就以新产品的姿态出现继续销售。
从数码学习产品的目标来看,应该是一种辅助学习的产品。好方法好工作能促进学习的效率和能力,更能让学习变成一种乐趣。既然是一种辅助学习的工作,那么提升产品的技术含量和内容的科学性应该是首要前提。运用先进的技术,内置丰富而实用的内容,让学习者省心省力达到提高自身能力的目的才是发展的正确途径。
不实广告引发消费者信任危机
群众的眼睛是雪亮的,在接受广告的引导后购买了产品,却发现没有实际效果,对产品的信任自然不复再有。在某些城市,以大打广告促进了销售的一些品牌已经悄然的消失,就是因为不被消费者认可,从而引起反弹,销售受到极大阻碍而维持不下去。
拷贝了被冠以“脑白金”模式的保健品营销模式来经营电子产品,虽然引起了很大的市场反应,可是从产品上来分析,保健品的产品周期短,附加价值高,使用大规模广告攻势短时间内塑造品牌还是有可取之处。但也有业内人士认为,电子词典、掌上电脑等帮助学生学英语的工具显然不是“保健品”,这种“短线操作”的思路来经营肯定不合适。毕竟电子类产品涉及到售后服务等关键环节,绝对不是“卷笔钱”就走的短期类产品。由于辅助教育的特殊性,在内容的审核和版权上,都需要有权威性。如果不在产品质量上把好关,随着时间过去,将会留下一笔“烂账”,严重影响整个行业的健康发展。
在数码学习机产品行业所出的产品中,应该是定位于辅助学习,提高学习效率上。可是在目前的广告宣传点上,很多厂家使用的是“考试”法宝!学习成绩是家长和学子最关心的事情,也就成为一些厂家宣传的重点部分。一个劲的鼓捣说使用该产品能提高学习成绩,使用该产品能让考试变的轻松,颇有点像走江湖卖大力丸的江湖卖艺的,尽说一些不着边际的空头承诺引诱消费者购买。
据各媒体的报导,在全国很多地方,中小学的英语任课老师直接在课堂上指名道姓地批评某些大做广告的产品“没用”,要求学生不要寄希望于用这些东西提高学习和考试成绩。保健品模式营销带来的连锁不良反应,在教育界和电子词典业内,已经引起不小震动。最为直接的影响是对整个行业造成了负面效应,失去了消费者对产品的信任,损伤的是整个行业的利益。靠技术实力和内容品质打市场的高威达电子的郭向阳总经理更是怒斥这些数码学习机产品是“假货”,更由此联合多家有实力的厂商牵头制定了学习机的行业标准。
过去的经验提醒我们,只有真正为消费者考虑的品牌才能长久发展。在电子词典、掌上电脑市场,单纯利用广告宣传做大做强的道路值得探讨,而保健品营销的模式更需要深思。对此,业内的竞争对手包括文曲星、高威达、名人等都对“靠广告打天下”的厂家评价不高,认为其单薄的产品功能其实对消费者用处很小,而且由于其靠保健品模式营销来出销量的情况使得技术和版权的投入大大减少,而把大部分的资金投入在广告上去了,不利于提升产品的品质,对于学习的帮助就减少了。
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