看到这样的标题不免让人产生疑问,一边是著名的销售卖场,一边是国内最大的外设厂商,这样的对立难道不是两败俱伤?在这样一个竞争激烈的市场上,这样的动作对哪一方会有利呢?下面简短的内容或许能让大家基本了解事情发生的始末。
看到这样的标题不免让人产生疑问,一边是著名的销售卖场,一边是国内最大的外设厂商,这样的对立难道不是两败俱伤?在这样一个竞争激烈的市场上,这样的动作对哪一方会有利呢?答案我们当然知道,那就是卖场、厂商和消费者都将成为这种抵制行为的受害者。然而事情究竟是为何发生?事情是该如何解决?下面简短的内容或许能让大家基本了解事情发生的始末。
今天一早,有可靠消息来源称“今天百脑会通知所有BENQ产品撤柜!不许销售!!整个百脑会不许在橱窗内看见BENQ的任何产品!其它的店不清楚”。由于消息来的突然,PCHOME立刻对相关各方进行了电话采访。
首先笔者将电话打到了百脑汇卖场内的经销商,商家表示“并不是所有的BenQ的产品不准上柜销售,只是明基的Q-desk套装产品销售做了限制,至于限制的范围是多少还不清楚,也许是上海地区”。随后笔者又对明基上海分公司的相关人员进行了采访,其工作人员给出了较为详细的解释,让我们对整件事情有了一个较为清楚的认识。
明基工作人员表示“此次的事情是由于场内个别经销商把带有机箱的明基套装自行添加配件,然后以明基BenQ的品牌整机的名义销售,从而对消费者造成了欺诈行为,为了避免这种行为的发生,百脑汇作出了禁止销售明基Q-desk套装的决定。当然作为厂商的明基也很遗憾百脑汇作出了这样的决定,但是我们也希望保证消费者的利益,所以我们积极和百脑汇协商,已经决定将在百脑汇不出售带机箱的明基Q-desk套装产品,只出售没有机箱的明基Q-desk三件套套装,从而一方面保证了消费者能够买到明基的产品,另一方面也阻止了经销商的不法行为。”
由此能够看出事情的基本情况已经了解,而笔者随后也从百脑汇工作人员口中了解到类似的信息。此次情况基本已经告一段落,但是促使此件事情发生的原因是什么呢?难道仅仅是因为明基推出了带机箱的套装产品?
相信任何一个消费者都会在想,难道错的是厂商?我们怎么能够因为一样产品被造假者利用就将其封杀?这封杀的不仅仅是厂商,还有那些希望购买产品的消费者。我们试想,由于市面上出现了假冒的某品牌键盘,我们为了保护消费者的利益就要让这个品牌的键盘不能销售?我们再想,市面上出现了众多的假冒散热风扇,那么我们就要禁止所有散热风扇的出售?等等这样的设想我们还能举出无数,但答案都是一样的,那就是“否”,我们需要做的不是禁止这样的产品销售,而是应该对造假者进行打击,加强自己的管理机制,从而避免侵害消费者利益的事情发生。
此次事件的受害者应该说是三方,那就是百脑汇、明基还有消费者,而得利的只是那些造假者而已。结果是消费者不能够买到自己想要的Q-desk四件套、明基不能卖自己的产品,而百脑汇的这种做法也会让其他的厂商产生顾虑,以至于影响到百脑汇自己的利益。
在最后,笔者希望的是百脑汇能够加强自己对于场内经销商造假行为的打击和管理,而明基也需要加强对销售商的监督,从而为创造一个良好的购物环境共同努力。

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