如今，戴尔Optiplex系列的GX270和GX280电脑的功能问题正成为该公司无法达到第三季度财政表现的主因。
[PChome.net北京消息]如今，戴尔Optiplex系列的GX270和GX280电脑的功能问题正成为该公司无法达到第三季度财政表现的主因。
戴尔的发言人Jess Blackburn表示，引起问题的原因是主板上的储存电力和控制电压的电容无法达到公司制定的技术标准。“时间一长，这些电容将膨胀或裂开，从而导致系统无法启动。”Blackburn说，“但是这并不会造成安全风险或数据的丢失。”
戴尔的这批电容来自不同的供货商，但公司拒绝说明到底哪个供货商应为此负责。
目前，戴尔已经停止在Optiplex系列电脑使用这批问题电容，但拒绝透露之前的问题电脑是在哪里和什么时候生产的。Blackburn表示，公司并不打算全部回收Optiplex系列的电脑，因为仅仅很少一部分电脑出现了类似的问题。
Optiplex系列电脑已经不是第一次因为问题电容而出现问题了。今年二月份，在戴尔的论坛中，有网友报告问题电容导致系统间歇性的关机、过热关机和视频输出出错。
而另一为网友则指出，使用了该问题电容的主板，电容会爆掉、泄漏或变硬。因此不少用户呼吁公司更换出现问题的主板。
作为业界最常见的由问题电容而导致的问题，多数的个人电脑生产厂商都不会立即为用户回收和更换产品。
一位知道内幕的业界人士表示，戴尔的电容问题应该与Optiplex系列电脑所使用的任何英特尔处理器无关，值得留意的是这些问题电容都是来自部分台湾供应商。
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