盒装正品硬盘等于三年的质保加完善的服务，这个概念已成为众多DIY爱好者的共识，但“承诺都一致，境界有高低”，作为盒装正品硬盘的开创者和领跑者，增值服务一直是建达蓝德致胜的焦点，建达蓝德是如何让所有消费者都能享受到增值服务的呢？
盒装正品硬盘等于三年的质保加完善的服务，这个概念已成为众多DIY爱好者的共识，但“承诺都一致，境界有高低”，作为盒装正品硬盘的开创者和领跑者，增值服务一直是建达蓝德致胜的焦点，建达蓝德是如何让所有消费者都能享受到增值服务的呢？
换修便利站，消费者身边的服务中心
在保证自己的服务项目更多更好的同时，建达蓝德尤为注重服务的便利和快捷。为了更好的为消费者提供及时的服务，建达蓝德在设立了覆盖全国的九大维修物流平台之后，与自己的伙伴共同在全国55个大中城市的电脑城里打造了自己的服务中心——换修便利站。
通过完善的条码查询系统，以换修便利站为中心，建达蓝德的盒装正品硬盘真正实现了全国联保——无论在那个城市购买的建达蓝德盒装正品硬盘，都可以在保修范围内通过最近的换修便利站享受到及时、有效的售后服务。
天地人，厂商到柜台只需一站
合作伙伴是增值服务中最重要的一环，为此在去年建达蓝德特别推出了“天地人”计划， “天”代表上游的供应商，负责备品供给；“地”代表渠道伙伴，负责提供场地；“人”则是处在“天”与“地”之间的建达蓝德，在两者间进行联系。三方资源有效整合，形成紧密的共同体，由点到面逐步在全国范围内共同为消费者提供超值的产品和服务。
通过建达蓝德与厂商和渠道伙伴共享的、统一而强大的服务网络，消费者可以在第一时间享受到厂商推出的新品及最新的优惠政策和服务。以maxtor硬盘为例，今年6月2日迈拓公司在北京正式推出了迈拓Shared Storage?硬盘和迈拓OneTouch? II企业版外置式硬盘，几天内建达蓝德的盒装正品已经遍布大江南北，使购买这两款硬盘的消费者可以及时参加建达蓝德与各厂商共同举办的“夏日寻宝”促销活动，在享受新产品的同时一试手气。
三心二异，以渠道推动服务
为了更好的提升盒装正品硬盘的增值服务，今年4月建达蓝德再接再厉，推出了“三心二异”的产品核心策略。“三心”即盒心——盒装正品、核心——发展核心渠道、合心——多方实现共赢，而“二异”则是差异化渠道运营模式和差异化增值发展路线。
“三心二异”是建达蓝德与下游经销商共同创造更大客户价值的战略构想。通过“三心二异”，建达蓝德将合作伙伴与自己更加紧密的团结在一起，进而促使合作伙伴将服务做的更到位。
为了让消费者享受更超值的产品和服务，使自身真正成为“IT产品增值服务商”，建达蓝德还将不断努力。
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