7月2日上午，“魔兽世界”的玩家周徐军诉上海九城信息技术有限公司网络服务协议纠纷案在浦东法院开庭。由于在今年3月7日违反游戏规则使用BUG非法获利，周徐军遭受第九城市封停游戏账号，导致多年积累下的游戏人物装备和虚拟财产被删除。
法庭上，九城的代理律师坚持表示，该玩家在知情的情况下，仍违背游戏既定规则，被剥夺账号合理合据。
九城行动：
封停账号，因为玩家无视预警
3月7日，玩家周徐军突然发现，经营多年的魔兽世界账号突然无法进入，随即他从第九城市在《魔兽世界》官方网站上发现，自己的游戏角色名字登上了封停账号名单，这意味着他在该账号内的多个游戏角色和虚拟财产已全部化为乌有。
按照九城的说法，周徐军被封号的原因是非法利用了游戏BUG。为维护游戏公平性原则，九城已经于今年2月21日、29日连续两次分别在官方网站、游戏登录界面和游戏论坛上发布了禁止使用该BUG的预警公告，但依然有一些玩家无视预警继续使用，因此在3月5日和3月7日宣布对依旧使用BUG的玩家作出“永久冻结其账号”的处理。
玩家质疑：
九城未关闭场景，也未修复BUG
在周徐军看来，所谓的游戏BUG，解释权完全都在网络游戏公司。他在不知情的情况下，根据游戏提供的内容进行游戏，既然该内容系九城认为的BUG，九城也应在第一时间修复BUG，而非盲目封停玩家账号，九城的做法侵犯了玩家利益。
周徐军的代理律师蔡晶表示，九城提出该场景系游戏BUG，要求任何玩家都不能进入该场景进行游戏，但同时既不关闭该场景或进行处理，也未在公告上对该BUG进行详细描述，却要玩家对此负责，显然违背了合约精神。这种行为实质上是利用对游戏的管理权利，增加游戏者游戏时间。
双方争议：
游戏条款是否霸王合同
九城代理律师则表示，在注册游戏账号前，游戏公司与玩家确认过多份网络协议，其中多条提及，玩家需按照游戏规定进行游戏，若是非法利用BUG，将会被施以封号或者删除游戏人物等惩罚。
蔡晶表示，这几份网络协议的部分内容涉嫌霸王条款，应属无效。这部分格式条款中提到的游戏BUG，解释权都在游戏公司，游戏公司为免除自己责任，完全可以在后期更新修改条款，或者扩大对条款的解释，因此，吃亏的永远是游戏玩家。对此，九城表示，对该玩家利用BUG不当牟利的行为已有详细数据调查，并依据游戏条款进行惩罚，并无不当。
由于双方争议不下，此案将择日宣判。
上海法院裁判文书一律附录相关法律条文
判决书后写明“阅读说明”
从昨日起，在上海法院出具的判决书或裁定书，将被附上“相关的法律条文”，该页条文将案件裁判所依据的法律、法规、司法解释等具体内容悉数列出，帮助当事人更加直观地理解裁判理由和法律依据。
按照以往的做法，法院在裁判文书中引用相关法律时，一般写上某条某款即可。当事人若有需要，可以通过书籍、网络或咨询律师等途径获取具体内容，但要付出一定的精力和财力，而且并非每个当事人都能轻易做到。因此，上海法院的便民举措可以使当事人详细知悉胜败依据，促使其理性诉讼、服判息诉。
今后，上海各级法院所作出的包括刑事、民事、行政、审监和执行等各个条线的一审、二审、再审的判决书和裁定书将全部附录法律条文，上海高院还对附录的具体格式等作出了统一规定。
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