昨日,欲办理手机业务的张先生走了数家中国移动营业厅,都被告知网络中断无法办理。中国移动表示,北京公司正进行系统升级,导致部分营业厅网络中断。
昨天中午,市民张先生到中关村附近的中国移动营业厅办理业务时,被告知网络中断,所有业务停办。他随后转到理工大学附近移动通信营业厅,但也因网络中断无法办理。
“从早晨开始就连不上网”,下午14时,海淀区万柳东路、马家堡嘉园等营业厅的工作人员均表示,无法办理业务,建议次日再来。
中国移动北京公司客服证实,北京地区大部分营业厅昨日起网络中断,无法办理业务。她表示,网络中断是因为中国移动近期正升级内部系统,升级将在一周内完成,但目前不能确定网络恢复时间,建议客户办业务前先致电10086查询,或通过10086办理业务。
(记者 秦国昕)
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