Acer宏碁中国售后服务管理总部设在上海，下辖八个区域服务管理中心，现有授权服务站近500家，分布在全国200多个城市。为保证提供给用户“专业、及时、贴心”的服务，Acer持续、有效的扩大服务网点，透过服务网络为中国用户提供优质服务与解决方案。
Acer宏碁中国售后服务管理总部设在上海，下辖八个区域服务管理中心，现有授权服务站近500家，分布在全国200多个城市。为保证提供给用户“专业、及时、贴心”的服务，Acer持续、有效的扩大服务网点，透过服务网络为中国用户提供优质服务与解决方案。
本月初，Acer又在吉林省长春市新增服务网点，Acer长春华普服务站。服务站位于长春市工农大路百脑汇电脑城8015室，地处长春市最繁华的IT卖场中心及繁华的商业区，周围有长春欧亚商场、长春时代广场等当地知名的购物中心，交通便利，设有地上及地下停车场，为用户送修提供了方便。服务站的工作时间为周一至周日9：00-18：00。
Acer长春华普服务站总面积112平米，包含了前台接待区、维修间、备件库等独立的服务区域。与服务站外部环境的繁华热闹截然不同的是，服务站内部安静、舒适。这里前台接持区近40平米，设有接待受理区、用户休息区及用户验机区，配备了有线、无线网络环境。在接待受理区，服务人员根据用户对机器状况的描述进行初步诊断，并在系统中接修登案；在用户验机区，用户可自行对机器进行测试；在用户休息区，用户可随意浏览报刊杂志，放松和休息。
Acer长春华普服务站的设立，不仅为长春市用户提供Acer台式电脑，笔记本电脑和显示器产品的维修、检测及服务支持，同时将加强Acer在吉林省的服务网络维修服务能力，在服务时效上也将得到进一步的提高。
作为全球第三大个人电脑品牌，Acer宏碁秉持“创新关怀”的公司服务理念。Acer重视客户感受，不断积极完善以客户感受为核心的服务模式，通过对遍布全国的Acer服务网络卓越的管理，为中国客户提供“专业”、“及时”、及“具有竞争力”的服务，以期取得最佳的客户满意度，并提升自身品牌价值。
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