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“以后如果不再排3个小时的队来等待仅仅10分钟的诊断，那该多好啊。”今天，全国各地的医院均不乏患者类似的抱怨声。医疗行业作为关乎人民身体健康乃至生命安危的特殊行业，其职责就是保证全天候、高效率地为群众服务。随着医疗信息化的进一步落实，更多医疗机构正在通过部署高性能的网络架构来支持高密度的业务，从而确保给患者带来更完善的医疗保障。
业务驱动需求
作为中国医疗行业信息化的典范之一，华西医院一直致力于为患者提供优质的服务。华西医院位于成都市的锦江畔，是一座有着115年的历史并闻名遐迩的医学城。以"人财物"管理为中心，华西医院从1995年底开始陆续开发了住院患者入院管理、住院收费管理、患者费用结算管理、门诊挂号、门诊收费、药房管理、药库管理、药品配送、手术管理、经管核算等近二十个应用。同时也引进了LIS(医院检验系统)、B超、内窥镜等医疗部门的管理系统。
在这个过程中，医院的网络建设也经历了从无到有、由局部到院区的扩建，使华西医院的医疗效率有了非常显著的提升，并在全国医疗行业信息化建设过程中起到了示范效应。早在2004年，华西医院就已经完成了医院园区网络的阶段性建设，形成了以百兆为主、千兆为辅的光纤主干网。整个网络接入了近千台客户终端，支持以数据传输为主的医院信息系统、办公系统的运行，也为工作人员、学生和部分家属区提供互联网接入。
然而，由于网络构成较为复杂，网络的运行和管理都给华西医院带来了很大的挑战，一旦出现难以排查的网络故障，将直接影响到医院业务的正常开展，并很可能耽误病人就诊，带来严重后果。
新网络为基 提高医疗质量
为了全面提升自身的信息化水平，确保为病人提供更高质量的服务，华西医院决定对骨干网进行改造。基于"技术服务于业务"的原则，本次网络架构和网络安全设计的重要目的就是制定出适应当前需求并能够支撑未来业务发展的网络架构。新的骨干网必须充分满足即将部署的PACS系统、HIS系统等解决方案所需的带宽和传输能力，并具备更高的安全性和可控性。
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在之前的网络建设过程中，华西医院一直采用思科的路由器、交换机和防火墙等多种网络设备。华西医院信息化负责人黄主任表示：“思科在整个过程中给了华西医院大力的支持，包括针对医院的需求组织工程师上门系统讲解，帮助医院的工程技术人员更好的认识、了解、选择、配置思科的产品并应用于管理。”良好的合作关系促成了进一步的协作，思科被华西医院选定为其规划并部署更高性能的医院骨干网络架构。
华西医院在日常工作中需要传输大量的图片、影像文件，数据传送量很大。思科根据其需求特点，核心网络采用配以万兆端口的两台Cisco 6509交换机，各大楼主要汇聚层交换机采用Cisco 4507R，配以双万兆引擎和双电源冗余。为了保证网络安全性，中心机房两台核心交换机上配置了IDS模块，以实现实时入侵检测。同时，该网络通过使用思科安全监控和响应系统(CS-MARS)实现安全信息收集和攻击路径实时分析。
基于思科提供的骨干网，华西医院将部署PACS系统等高信息吞吐量的解决方案。以后，病人通过CT、MRI、CR等数字医疗设备的检查后，不必等待洗片，可立即进行诊断和报告。华西医院信息化负责人黄主任表示：“面对危急病人，我们将可以保证在他被送进手术室之前，他的检验片子就已被送到医生的电脑上，这使我们可以对他展开‘争分夺秒’的抢救工作。”
在加快反应速度的同时，通过在新网络架构上建立、部署更多解决方案，华西医院大幅度提高了整体管理水平，不仅相关负责人可随时掌握就诊数量、收入情况、各部门的工作情况，更帮助病人缩短了就诊流程并为其完整保存就诊记录，从而为更好地服务于群众，营造和谐医疗的环境打下了基础。
网络高新技术是信息化的发展方向
“增强医生之间的沟通效率和实现无线作业将是我们信息化的下一步重点。”华西医院黄主任表示。他希望将来华西医院的主任医生或护士只要拨通一个号码，就能找到所需的各科室医生；外科大夫可以立即联系到外科手术小组的所有成员，如果相关的医生或者专家不在本地，也可以通过电话定位，不论其身在何处都能够直接参与讨论和诊断。而部署无线网络解决方案之后，华西医院也将利用无线网络带来的业务灵活性，为病人提供无线导医、病房无线作业等更高质量服务。华西医院将密切关注思科提供的无线及统一通信解决方案。
在医疗行业信息化建设过程中始终应以患者需求为核心，这也是各大医院在构建网络及相关解决方案时所遵循的理念。此次骨干网部署项目推动了华西医院信息化乃至业务的发展进程。在可靠、高效的网络平台基础之上，医疗行业将释放出更大的能量。
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