2005年11月1日，爱普生（中国）有限公司与用友软件股份有限公司签署了战略合作协议，并于当天推出了双方首次合作的“金装财务版”票据打印解决方案套装。这标志着双方的战略合作以财务应用为开端，使票据打印完全脱离手写时代，给用户带来更完美的打印解决方案。
2005年11月1日，爱普生（中国）有限公司与用友软件股份有限公司签署了战略合作协议，并于当天推出了双方首次合作的“金装财务版”票据打印解决方案套装。这标志着双方的战略合作以财务应用为开端，使票据打印完全脱离手写时代，给用户带来更完美的打印解决方案。双方软、硬件的有机结合，对于整个针式打印机市场来说，这种合作无疑是开先河之举，给略显沉闷的针式打印机市场注入了新鲜的血液，使针式打印机重显生机与活力。
准确把握用户需求
在人们的印象中，针打市场一直很平静，无论是市场行动还是新产品的面世，都远没有激光喷墨那么有声有色，就象一个耄耋老人垂垂老矣。但实际上，人们看到的只是冰山显露在水面上那微小的10%的景象，而深藏在水面以下的90%才是最核心的：针打在各行业里的应用非常广泛，如银行、税务、电信、邮政、交通等各个领域，我们日常生活中所见的各种票据的打印几乎都离不开针式打印机，针打市场看似是一个成熟的市场，但拓展的空间还相当大。随着行业应用需求的不断扩大，各种应用方面的问题也日渐凸现出来。
爱普生针打一直致力于在各行业的应用，不断推出适合中国国情，适应于各行业应用的针式打印机产品及解决方案，力求使打印机与应用的整体环境相融合，为用户提供完美的打印解决方案。但经过与各行业长期的实际接触与沟通发现，在企业应用信息管理方面，常常发生软件与机器的不统一，用户在使用过程中发现不好用时，往往说不清是软件问题还是硬件问题。而在打印一些票据时，由于没有标准的格式化的流程，经常还需要用手写，这样就导致在财务、销售、物流、生产制造等管理方面效率比较低。经过深入地分析，爱普生发现，用户对企业信息管理化需求其实非常简单：首先是使用方便；另外输出要准确快捷，使用成本比较低廉，标准化，便于管理；第三就是服务满意。而这些都是一些非常简单的要求，所缺少的只是将软件与硬件有机地统一起来，给用户创造更方便的使用环境。在了解了用户的具体需求后，爱普生开始了在这方面的突破。
携手共推解决方案
2005年5月，爱普生与用友进行了初步的沟通和可行性的探讨，经过分析，双方拥有共同的用户群及相应的应用范围。比如在政府、金融、企业、医疗、流通等领域双方都拥有共同的用户群；在财务、物流、办公室自动化、管理等方面都拥有着应用范围。在这些应用范围里面，信息化的流程如何输出并展现出来，就需要双方共同努力来实现。6月-8月，EPSON主流的商用打印产品（爱普生金装财务版打印机）全面通过了用友票据通及用友U8ERP软件的测试。9月，爱普生还参加了用友的大客户年会，和用友的一千多个用户进行了直接的沟通和交流，对用户的需求有了进一步的了解和掌握，为合作奠定了更加坚实的基础。2005年11月， EPSON金装财务版打印机成功上市，它将各种票据的格式统一起来，使各种票据的打印不再麻烦，并从此告别手写时代。这是爱普生与用友成功合作的开端，也是以后更多方面合作的良好基础。而双方的共同愿望是在行业应用标准化方面共同努力，使行业信息化管理的各环节更好地实行“无缝链接”，有效地提高管理效率，将信息管理过程与输出过程有机地结合起来，达到信息利用的最大化。
“对于市场来说，用户至上的原则，对于企业的发展是非常重要的。作为一个领先的打印机品牌，爱普生已经被广大用户普遍认可。但是用户问题始终是爱普生非常重视的一个方面。爱普生希望通过与用友的合作，在行业领域推动应用标准化的进程，为用户提供更加适合中国国情的，使用户更加满意的解决方案。” 爱普生（中国）有限公司总经理牛岛升先生如是说，这也可以看作是爱普生与用友合作的初衷。
爱普生金装财务版打印机的成功上市，可以看作是今年针打市场上的一个亮点，它不但推动了行业应用标准化的进一步发展，而且在软、硬件有机融合方面做出了极好的范例，使打印机和软件的适配性由原来被动的需要转变为主动的实施和规划，并通过应用方案的整合，消除了原来使用中的一些不利因素。同时，这种套装的出现对产品的拓展力和可持续的销售也将起到推动作用。随着两家公司合作的深入进行，相信在不久的将来，必将不断地有其他行业应用的完美解决方案出台，为用户带来更大的便利，而针打市场也将不会再处于波澜不惊的状态。
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