新扬天旗舰领航中小企业信息化

互联网 | 编辑: 2005-11-30 00:00:00转载-投稿

新扬天绝对是2005年中国商用PC市场的一大亮点——尽管此前如IDC这样的市场咨询顾问公司已预见到今年国内商用PC市场仍将维持增势,但恐怕谁也没有想到,联想在年中击出的“新扬天”重拳竟会使原本波澜不惊的市场遽然升温。

新扬天绝对是2005年中国商用PC市场的一大亮点——尽管此前如IDC这样的市场咨询顾问公司已预见到今年国内商用PC市场仍将维持增势,但恐怕谁也没有想到,联想在年中击出的“新扬天”重拳竟会使原本波澜不惊的市场遽然升温。目前,新扬天业已成为引领国内中小企业信息化进程的旗舰产品,但联想却心犹未足、乘胜追击,于日前启动了声势浩大的岁末促销攻势。活动规定,自即日起至年底,凡购买联想扬天特定机型的用户将“有机会获得2006年都灵冬奥会的入场券”。预计联想的这一举措势必会在更大的范围内引爆中小企业客户的信息化热情。

卓越品质+奥运礼遇——新扬天魅力之源

今年7月,作为世界领先的PC制造商,联想发布了凝聚业界顶尖技术的扬天系列商用PC新品。新扬天在上市之初便备受客户的欢迎——这是可以理解的。一方面,联想扬天系列产品的品质确实达到了当前中国乃至全球PC行业的最高水准。由于该系列商用PC是联想整合了蓝色巨人技术资源之后所推出的首批产品,因此无论是设计理念又或是品质、性能均较以往有了大幅的提升。另一方面,新扬天的产品附加价值也是其他品牌所无法比拟的。据销售终端的人士说,很多客户所看重的,其实是由联想扬天而来的“专属奥运礼遇”。联想是所有PC制造商中唯一具有国际奥委会全球合作伙伴(TOP)资格的公司。联想能够为2006年都灵冬奥会、2008年北京奥运会提供IT设备与服务支持,这使得选择联想扬天的客户也感到“与有荣焉”。

正是得益于国际化的品质及“奥运血统”,新扬天在上市之初便广受用户欢迎。联想方面已证实,新扬天不但实现了“百日销量过百万”的业绩,而且在很多地区还出现了客户持币欲购、机器断货的现象。一些地方经销商表示,这种“卖断货”的情况在总体供大于求的PC市场上已经非常罕见,而且在中小企业市场上更是从未有过——为满足客户激增的需求,联想甚至不得不设法提升其相关产品的产能,以保证扬天系列商用PC的充足供应。

联想扬天的营销三部曲

“卓越品质”和“奥运礼遇”固然是联想扬天销售火爆的一个原因,与此同时,联想方面针对新扬天所作的出色的市场推广也颇值借鉴——联想扬天的营销三部曲凸显出了该系列商用PC的价值,使客户在极短的时间内了解了新扬天作为企业“成长引擎”的作用。

7月,联想在北京隆重举办了扬天新品的全球首发仪式,将国际化的新扬天展示给中小企业客户。

随后,联想又携扬天新产品、以及联想的中小企业解决方案走进中小企业发展比较集中的城市和地区,如温州。温州可说是中小企业经济形式最活跃的地区,有民营企业6万多家,每年的工业产值占该地区工业总产值中的比例高达96%。一场“信息化走进温州”的央视“对话”吸引了国内不少中小企业客户的注意力。在温州,联想与当地政府官员、企业家近距离“对话”,共享信息化建设的成功经验,并展示联想为中小企业客户打造的全价值链信息化解决方案——“成长计划”。该计划旨在整合产业链上下游资源,提供包含产品、渠道、服务的全价值链解决方案,全面满足中小企业数字办公需求,助力中小企业成长和腾飞。9月,联想又将广州中博会作为整个新扬天产品体系中技术含量最高的A系列商用PC的首发站,在国内外中小企业云集的盛会上引起了轰动。

而今,联想又启动了奥运促销攻势。以都灵冬奥会的门票作为奖品,联想扬天此次促销活动可说是极具价值和吸引力。中奖客户将飞赴地中海边、徜徉冰雪世界,零距离体验都灵冬奥这一世界顶级竞技赛事的狂热与刺激。由于促销时间有限,预计联想此举肯定会使企业客户的信息化投资热情再度升温。

大体来看,联想扬天的营销三部曲相当成功。这场以新扬天为“成长引擎”,助力中小企业快速发展的成长风暴不仅再次引领中国PC市场的发展趋向,更在中小企业市场中掀起了一场信息化建设浪潮。

不过,归根结底,联想扬天所演绎的市场奇迹仍因归功于厂商对于客户需求的深彻把握——毕竟,得需求者才能得天下。

产品和方案并举——新扬天切中中小企业需求

当前,信息化已成为中小企业的必由之路——伴随着企业规模的快速扩大以及市场竞争的愈演愈烈,特别是国际化条件下全球竞争的压力,越来越多的中小企业意识到依靠原有的发展模式、管理手段已经不能满足企业快速发展的需要。顺理成章地,通过企业信息化建设来加速自身成长就成为了中小企业实突破,获得发展动力的唯一选择。

很多企业已经行动起来,根据权威数据[计世资讯(CCW Research)]显示:我国中小企业IT市场整体规模2004年达945.5亿元,较2003年增长18.9%。预测2005年将会达到1129.8亿元,较2004年增长19.5%。

然而,虽然广大中小企业对信息化建设的重要性和迫切性已经有了深刻的认识,但同时绝大部分中小企业客户对于“信息化”还呈现出种种疑虑。他们既担心投入大量资源建设成的IT信息系统投资回报周期有限,而且无法适应企业形态的快速变化;又怀疑IT信息系统不能完全满足其独特的、复杂的应用需求。根据市场研究机构的分析,当前,“60%的企业并不满意信息化效果”。这能说明一个问题——为中小企业“定制”的信息化方案其实还不能全面、有效地提升客户的效率、解决客户的问题——联想携新扬天在国内中小企业最为密集的温州地区与当地中小企业家对话时,就有企业家直言不讳地指出,中小企业不是不想要信息化,而是对信息化加速企业成长的作用持保留态度。他提出了企业信息化面临的三大难题:首先,电脑不够好用、易用;其次,采购不够方便、周到;其三,服务不够贴心、完善。

联想拿出了自己的解决之道。以成长为名的全价值链解决模式:针对中小企业信息化建设中遇到的从产品、采购到服务的诸多难题。联想提供了“三位一体”的解决方案,即全价值链信息化解决方案——“成长计划”。成长计划整合产业链上下游资源,提供包含产品、渠道、服务的全价值链解决方案,全面满足中小企业数字办公需求,助力中小企业成长和腾飞。针对用户对产品的技术、品质的需求,定位为“成长引擎”的新扬天,以产品创新,最大限度地解决中小企业在产品使用和维护过程中产品不够“好用”和“易用”的难题,相当于将一个专业IT管理员嵌入到计算机中,打造“智能化的”、“自主管理的”PC。针对用户对购买方式、服务能力的需求,联想构建出了中小企业的“成长桥梁”和“成长卫士”。通过实施了“渠道赋能”计划,通过IT咨询师、CEO特训营等培训项目,对联想渠道进行IT专业知识、管理技能、企业文化等培训,增强渠道对中小企业的服务能力。搭起服务中小企业的“成长桥梁”,通过三层服务架构为中小企业提供了国内最为领先、完善的服务。首先,联想建设了国内最高标准的呼叫中心;其次,联想打造了业内最为密集的服务网络;其三,联想团结了一批经验丰富的渠道合作伙伴。成为中小企业成长中不可或缺的“成长卫士”。

通过成长引擎、成长桥梁和成长卫士,联想构筑出了一个中小企业信息化建设的全价值链服务体系,并可满足中小企业客户在成长的不同阶段的需求。

新扬天的启示

新扬天所取得的巨大成功启示着其他厂商,必须独辟蹊径、深入研究、精准定位。

中小企业市场作为一个高速发展的细分市场长期以来却没有得到绝大部分PC企业的高度重视,甚至市场上几乎没有一款针对中小企业而专门定制的电脑产品。直接后果就是中小企业对信息化的需要长期被忽视,无法得到满足。

而新联想对中小企业市场的关注由来已久,特别是新联想成立后,开拓中小企业市场,发掘这一企业信息化建设冻土层成为企业的核心战略之一。而长期以来对中小企业需求的广泛调查和深度研究使得联想在进入这一市场之初就已经“成竹在胸”。不仅如此,联想还在新扬天发布后启动了大规模的全国性活动,与中小企业面对面,广泛交流,倾听客户的心声。对中小企业的精准定位为联想新扬天的开拓奠定了扎实的基础。从另一方面看,新扬天上市后竞争对手纷纷跟风推出其针对中小企业的电脑,也充分证明了联想对这一市场的挖掘和开拓是远见卓识的

高技术、高品质产品快速普及:联想此次推出的新扬天产品可以说正是联想“高技术、高品质”的集大成者,也是目前为止,联想众多成熟技术在商用台式电脑中的巅峰之作。这款针对中小企业客户精心打造的商用PC产品能够满足中小企业成长过程中的多种需求。它具有领先的系统结构设计,对英特尔的BTX架构进行了升级优化,使得系统散热风道更为合理。同时机箱还采用了全扩展翻盖式设计,内部结构更为紧凑合理。扬天A同时兼具诸多实用功能,如一键盘彻底杀毒、系统内核智能自修复、文件管理、驱动自动安装等功能,全面提高了系统的安全性、可管理性和易用性。扬天A在中博会上得到了中小企业商业用户的一致好评,它不仅为用户创造了噪音更低、散热更好、体积更小的全新体验,而且全能卓越的品质实现了其“数字办公领跑者”的地位。

为了让新扬天能够快速普及,让广大客户能够第一时间应用到高技术、高性能PC产品,联想一改传统PC企业的营销手段,将新扬天这一高端PC产品第一时间投放市场;再加上从10月开始持续到年底的促销风暴——联想实实在在地为中小企业奉上了一套高性价比的“新扬天大餐”,让客户购买的新扬天产品都能“一步到位”,让高端、高性价比产品真正为中小企业的信息化需求带来真正的帮助。

新扬天旗舰领航中小企业信息化——事实上,新扬天是联想站在全球高度、针对中小企业客户、整合全价值链资源所打造的一个全新的解决方案。在可以预见的未来,以扬天A系列为代表的新一代商用PC将使高效能的企业商务应用成为现实,而由成长引擎、成长桥梁、成长卫士构成的信息化模式也必将得到中小企业客户的认可和信赖。
 

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