VMware在周二通报称，其管理程序更新中存在漏洞，会阻止用户打开虚拟机。
目前看来，这个问题似乎比较普遍。这个问题是主系统时钟进入周二后才出现的。原因是时间变化后，系统误以为ESX/ESXi 3.5 Update 2的产品许可证到期，因此阻止用户打开虚拟机或移动虚拟机。
VMware发表电子邮件声明称：“我们已经把这个问题通知了用户和合作伙伴。我们已经将这个问题列为优先处理的事务，并昼夜不停地工作以尽快解决这个问题。”
漏洞位于公司7月27日发布的最新管理程序更新文件中。VMware表示，它预计周二就能通过更新的方式为用户提供临时补丁。预计永久性补丁要待测试完成后，等到周三中午才能发布。 VMware打算在网站上专设一个网页提供该补丁的下载。
VMware没有透露有多少用户受到了该问题的影响，但是问题似乎比较普遍，因为截至太平洋时间昨日中午，公司官方论坛上关于该问题的帖子的浏览量已经达到1.8万人次。在补丁发布之前，用户可以将系统时钟调回8月10日。 然而，有些用户称他们无法合法地更改时钟。
VMware的用户表示，公司的技术支持客服电话一直处于忙碌状态。一位客户在论坛上说：“技术支持客服电话一直响个不停，全部与这个问题有关。”
7月28日，VMware开始免费提供ESXi管理程序，此举主要是针对微软发布的Hyper-V，微软是将Hyper-V作为Windows Server 2008的一项功能插件发布的，售价为28美元。ESXi是ESX的一个版本，安装容易，使用方便。
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