根据国际外包协会统计，世界500强企业中85%以上全部或部分采用文件外包模式，用以提高文件处理效率并降低成本。权威机构分析，有效实施文件解决方案和外包服务，能够帮助企业降低文件处理成本10%—25%。随着国内市场的逐步成熟，越来越多地国内企业、政府部门也开始关注并采
根据国际外包协会统计，世界500强企业中85%以上全部或部分采用文件外包模式，用以提高文件处理效率并降低成本。权威机构分析，有效实施文件解决方案和外包服务，能够帮助企业降低文件处理成本10%—25%。随着国内市场的逐步成熟，越来越多地国内企业、政府部门也开始关注并采用文件外包的服务模式，一种更为高效、节约的全面文件外包商业模式应势发展。其中，国家工商总局商标局打破传统思维，大胆采用此种新型商业模式，取得了不错的成效。
国家工商总局商标局主要负责审批全国商标代理机构提交的企业、事业单位的商标注册申请，其对软件应用环境和输出质量有着极高的要求。在此情况下，作为国家政府部门，国管局与工商总局打破传统招标形式，第一次以“服务”的形式进行政府采购招标。最终国家工商总局商标局经过层层筛选将这枚橄榄枝投向了具有领先商业模式和高端市场占有率的立思辰公司，全面启动了“国家工商总局商标局商标发文打印服务”项目。
立思辰为国家工商总局商标局提供的“全面文件外包”服务模式，其中包括设备优化配置、按需打印、全面维保等。采用这种驻场服务与现场技术人员零响应时间支持，保证了国家工商总局商标局业务运行的不间断性，从而大大减少了人力、财力。据统计，采用这项服务模式节约了国家工商总局商标局超过200万的设备购置成本，单张输出成本下降了15%以上，缔造了节约而高效办公的良好环境。
因国家工商总局商标局打印的文件具有一定的权威性，因此用户对打印质量及服务提供者有着严格的要求：首先是方案配备的合理性，立思辰为工商总局商标局提供了为其量身定制的文件解决方案，并确保了方案的顺利实施，达到了工商总局商标局的预期。其次，拥有19项自主研发软件著作权的立思辰可为用户提供自主研发的、可定制的文件管理软件，为客户提升打印效率，并减少管理成本。在为期10个月的现场测试中，立思辰作为专业的服务提供商以其优质的服务与专业化的精神得到了国家工商总局商标局的认同。
立思辰公司的全面文件外包解决方案及服务不仅协助政府及大型企业客户有效地提高了办公效率、减少办公投入与费用、节约纸张、能源和时间，而且通过固体废弃物的再利用，实现了对环境的保护。
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