根据Pearl公司的最新研究，网易的《梦幻西游》是中国最流行的网游，是最多人玩的网络游戏，截止2008年8月3日，同时在线人数最高达232万，拥有1.9亿注册用户数。
值得特别关注的是：《梦幻西游》平均每周都新开一个服务器，是国内开新服频率最高的网络游戏。开服期间呈现超级火爆的现状，每位玩家都希望能够最先挤进新服，让自己能够在游戏里占据领先地位。梦幻玩家对此戏称：“挤新服就好比抽奖一样，能不能挤进去得看运气。我们一般是一群人在那里不断重复登录，直到登录成功。”
《梦幻西游》究竟是何方神圣，值得广大玩家如此动心。笔者走访了网络专家和高级玩家，了解到的情况如下：
《梦幻西游》真的很好玩吗？
走访高级玩家，绝大多数认为《梦幻玩家》的确非常好玩，但也有玩家认为《梦幻西游》画面也不一定比单机版游戏好，但是关键是在里面认识了一帮朋友，跟朋友一起才是最好玩的。多数玩家认为：
●《梦幻西游》关键在于有完善的社区系统，在游戏里能认识一大帮天南海北、各行各业的兄弟姐妹，给人四海之内皆兄弟的感觉；
●画面超级可爱，非常吸引女性玩家；
●玩法很多，不管你是哪类玩家，都可以玩得开心；
●中国风，注重中国传统文化，这感觉特别好；
●跟玩家交流得好，听取玩家的意见，梦幻不仅仅是网易做出来的，实际情况是玩家跟网易一起在策划。
保留看法的玩家认为，《梦幻西游》非常好玩是肯定的，但往往需要比较长时间的深入试玩，或者需要身边有人一起玩才能感觉到梦幻的好玩。希望梦幻能够加强对新手指引的优化，让玩家在新手阶段就能充分体会到梦幻的好玩。
总体而言高级玩家的统一意见是：《梦幻西游》是一款高品质，值得一试的游戏，没玩过的不管怎样都应该试一试，不然实在是游戏生涯的遗憾。
2．网络专家评述《梦幻西游》成功之道
网络专家们认为《梦幻西游》成为中国最多人玩的网络游戏是有深层次原因的。
●网络游戏归根到底其实是一种娱乐方式，相对于卡拉OK、泡吧、按摩是很便宜的娱乐休闲方式；
●《梦幻西游》非常注重虚拟社区的营造，现实社会中很多不如意的事情，网络游戏让你可以在一个自由的世界里跟游戏里的好朋友一起尽情地玩，满足了人们的社交需求；
●《梦幻西游》是为数不多的，无外挂，无私服，强力防盗号的游戏，这都是确保玩家留在梦幻的基本因素，很多不错的游戏就是因为这三点没做好，造成玩家大量流失；
●网络游戏归根到底是文化产品，《梦幻西游》的中国风使得中国玩家在游戏世界里有强烈的归属感。
编者按：经过网吧实地考察、与梦幻玩家的接触，发现相比其他网游，《梦幻西游》基本不打广告。很多梦幻玩家坦言一开始对《梦幻西游》并不感兴趣，甚至还对“回合制”有抵触心理，直到有一天被身边的朋友拉过去试着玩，才知道《梦幻西游》好玩的地方，于是就长期玩下来，然后再去推荐自己的亲朋好友来玩《梦幻西游》。通过这样一传十、十传百的口碑相传，所有的玩家都成了网易免费的、高效的推销员，《梦幻西游》的玩家其实是这样发展壮大的。
归根到底，《梦幻西游》的成功还是因为这款游戏本身的品质。在编者参加的各种行业内研讨会上，业内相关专家经过分析，大多数还是认为：《梦幻西游》其实还是凭“最好玩”这三个字成为网游行业的霸主。
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