使用一周按键失灵 TD手机换机记

互联网 | 编辑: 李汝欣 2008-08-27 00:30:00原创-特约

本文转自:在路上blog

在北京、上海、广州等首批开通TD服务的8个城市,出现了这样一则电视广告:一男子正在办公室跟朋友玩游戏,突然接到老婆打来的视频电话,男子老练地让朋友躲在身下,同时将电话对准办公桌,沉稳地跟老婆视频通话说“我在加班,晚点回来”……广告中,视频通话流畅,画面清晰无比。

很荣幸能够成为第二批TD测试人员,从电话的通知到机器的到手,到如今按键的失灵需要更换,时间不超过一个月,在短暂的试用过程中,我幻想着电视中的广告能够如此流畅的视频通话,往往理想与现实是有差距的。测试本来就不可能十全十美的,总会有很多bug需要测试人员去发现和上报,这几天上报问卷的站点也时常无法登入,让我们这群测试人员哭笑不得。

上海TD-SCDMA体验中心

今天来说一下我的换机经历吧,其实这个过程非常简单,其中也获悉了不少信息。

手机是昨天发现按键失灵的,昨天联系了各方面包括10086和10086提供的手机号,人民路998号上海TD-SCDMA体验中心受理这个业务,地铁八号线到大世界下车走约15分钟从会稽路穿到人民路上。

整个体验中心干净明快,去的时候工作人员正在做相关的培训,包括了每款的产品特性,以及哪些产品是没有哪些功能的,哪些产品的视频通话功能依然还存在的某些缺憾等等...

展示中心

工作人员在培训

我想工作人员说明了我的来意,他自言自语的说道,这个手机换的人很多的,看来华立H8310机器毛病不是个案啊!

业务受理区

大概十多分钟,工作人员就帮我办理了相关的手续,身份证、TD社会化业务测试协议书、需要修理或者更换的手机,只要有这三样就行了。而且办理的过程非常方便,只要有存货,总能帮你更换新的,如果你是测试用户,你想更换一款机型的话是不可以的。在办理手续的时候,估计是一个体验中心常客又来了,他询问工作人员最近有没有新来新的型号手机,工作人员热情了回答了他,之后他就坐在一边玩起笔记本了。

图片右侧上方是另外一部华立

从这点来看,关心TD的人还是很多的,对于TD现阶段终端不满意的人也是很多的。不过好歹我的华立H8310再次复活了。

现在TD面临着这么几大难题

1.视频通话效果不理想

通过几次与同事测试视频通话,都无法流程的进行对话,画质时不时的就出现马赛克现象,或者定屏延迟。只能尝鲜,不能经常使用。通话的音质也不理想,有时候根本无法辨清对方在说什么。

2.看手机电视有难度

奥运期间,准备通过TD观看手机电视的奥运直播内容,TD手机电视平台已经开通了中央一套、中央奥运频道等10个频道,供用户奥运期间免费观看,奥运会后是否免费还不确定。

据了解,目前TD手机的基本速率只有85kbps。有通信人士称,要保证手机电视的流畅播放,至少需要1Mbps的上网速率,目前的TD网络必须升级到TD-HSDPA(TD下一步演进技术)才能够满足这一要求。

亲自体验根本无法观看比赛项目,画面效果就很一般了,会出现“马赛克”的情况,隔几分钟就会出现延迟和暂停缓冲等情况。

3.TD手机不受人青睐

除了几款高端机型,比如三星的i688,多普达S700等,其余的手机在做工、性能、品质上不是让人眼前一亮的,有很浓郁的山寨味道,这样导致了TD手机不温不火的现状。

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