刚开始的一段时间，网络打印机还很正常，其他同事基本都用了网络打印机打印了材料；谁曾想到没有几天，一位同事跑来问我为什么他的计算机突然不能进行网络打印了？
单位中有几台安装有Windows 98系统的计算机，另外还 有一台安装有Windows 2000 Server 的 WEB服务器 ，与该服务器相连的还有一台惠普激光打印机。为了方便传输 信息，最近单位购买了一台实达交 换机 ，将几台Windows 98 计算机和Windows 2000服务器组成了一个小规模的局域网；此外，为了能让其他 计算机也方便使用打印机输出材料，笔者又将惠普激光打印机 设置为了共享，并在其他计算机中分别安装了网络打印机。刚 开始的一段时间，网络打印机还很正常，其他同事基本都用了 网络打印机打印了材料；谁曾想到没有几天，一位同事跑来问 我为什么他的计算机突然不能进行网络打印了？故障如命令， 身为小小网“官”的我立即来到故障现场，打开同事的计算机 ，准备尝试通过网上邻居窗口来寻找网络打印机的“踪迹”， 事实正如同事叙述那样无法找到安装在服务器中的那台打印机 ；一招不行，笔者接着又发一招，迅速打开本地计算机中的打 印机列表窗口，从该窗口中笔者发现先前安装好的网络打印机 ，已经被自动脱机使用了。起初以为肯定是本地计算机与服务 器的连接出现了问题，可在本地计算机中ping服务器时，发现 本地计算机与服务器之间的连接正常，这到底是怎么回事呢， 我们究竟该采取什么办法才能解决网络打印机突然脱机故障呢 ？
由于本地计算机能够ping通服务器，由此可以证明在网 络连接线路以及网络参数设置方面一切正常。会不会是本地计 算机在登录 Windows系统 时，使用了一个没有访问服务器权限的新帐号呢？为了验证这 样的猜测，笔者来到Windows 2000服务器旁，打开“开始”菜 单，选中“程序”下面的“ 管理工具 ”选项，然后在弹出的管理工具窗口中，重新创建了一个新的 用户帐号，并对该用户帐号进行了授权，让其能够访问到网络 打印机；接着回到Windows 98计算机旁，将该系统注销并用刚才创建的帐号登录进Windows 系统界面，之后再打开该系统的打印机列表窗口，检查一下网 络打印机的工作状态有没有从脱机状态变成联机状态。可是让 人感到意外的是，通过上面的努力，网络打印机仍然还处于脱 机状态，很明显网络打印脱机现象并不是由于访问权限不够引 起的。
{ad}会不会是由于同事不小心将Windows 98系统的相关设置不小心修改了，导致系统的共享打印功能被 屏蔽了，笔者自言自语道。由于系统的“文件及打印共享”功 能与网络打印机的工作状态有关，于是笔者很自然地怀疑到本 地计算机是否已经将“文件及打印共享”功能取消，从而导致 了网络打印机突然脱机呢？想到此，笔者迅速打开系统的控制 面板窗口，双击其中的网络图标，在弹出的网络属性设置界面 中，单击一下“配置”选项卡，进入到如图1所示的选项设置页 面，继续单击其中的“文件及打印共享”按钮，从随后弹出的 图2设置窗口中，笔者发现该窗口中的“允许其他用户访问我的 文件”复选项与“允许其他计算机使用我的打印机”复选项都 已经被选中，这就说明本地计算机的共享打印功能没有被屏蔽 掉。很明显，网络打印机突然脱机的故障与共享打印设置无关 。
在万般无奈之下，笔者突然想到了病毒，于是准备启用 专用杀毒工具来对本地计算机进行查杀病毒，可是打开“开始 ”菜单四处寻找瑞星杀毒程序，却怎么找就是找不到，笔者有 点纳闷了，因为原先笔者已经为单位的每台计算机安装了这样 的杀毒程序，为什么这台计算机偏偏就没有呢？出于好奇，笔 者询问了同事这台计算机有没有安装过瑞星杀毒程序，同事实 话实说地告诉笔者，由于嫌该程序不断地弹出提示窗口，于是 昨天他一气之下将它彻底删除了。既然计算机系统中失去了瑞 星杀毒程序的保护，笔者估计网络打印机脱机的故障很有可能 是病毒引起的；于是一不做、二不休，重新找来了瑞星杀毒程 序安装到该系统中，并对该系统进行了全面地、彻底地进行了 查杀，查杀结束之后还真的发现了有不少病毒存在，看来罪槐 祸首果然是这些病毒了，笔者此时已经有点飘飘然了。然而再 次打开本地计算机中的打印机列表窗口时，笔者发现网络打印 机的状态仍然处于脱机状态，这下笔者心里倒吸了一口凉气， 原先放松下来的心又“咯噔”一下被再次绷紧，因为漫长的病 毒查杀过程并没有取得任何效果。
就在笔者万分失望之时，突然弹出的瑞星程序升级窗口 引起了笔者的注意，会不会是同事在删除瑞星程序的过程中， 网络打印机的某个程序文件被一并破坏了呢？联想到应用程序 的频繁安装与卸载操作，特别容易破坏一些共用的动态链接文 件，笔者认定网络打印机的脱机故障很有可能是驱动程序被一 不小心破坏了。根据这样的推断，笔者重新打开了本地计算机 的打印机列表窗口，然后将已经安装了的网络打印机直接删除 掉，之后又按照正确的方法将网络打印机驱动程序重新安装了 一遍。这一次果然没有让笔者失望，再次安装好网络打印机并 重新启动了一下系统后，笔者发现打印机列表窗口中的网络打 印机终于变成联机状态了，而且经过打印测试，网络打印机的 脱机之谜终于被揭开了！
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