机器配置 | 登陆和界面问题 | 游戏介绍 | 道具物品 | 游戏角色 | 其他问题
Q：游戏运行不流畅怎么办？A ：请检查您的机器配置与系统设置，如果机器配置与系统设置没有问题，请截图并发送至我们的客服信箱，我们会尽快帮助您解决问题。
Q：游戏中点击服务器没有反应或者游戏中突然断线怎么办？
A ：碰到无法连接服务器的情况，请按以下步骤进行检查
1．请先查看您的网络连接；
2．如果没有问题，请再浏览官方网页查看维护公告，确定您选择的服务器没有关闭或进行维护；
3．如果问题依然存在，请截图并将图片及问题发送至客服信箱，我们会尽快帮助您解决问题。
Q：安装时出现问题怎么办？
A ：请将错误提示或者错误画面截图发送至我们的客服信箱，我们一定会尽快帮助您解决问题。
Q：如何在游戏当中确定自己的位置？
A：游戏的左下角会有小地图。按键盘“M”可以显示大地图。
Q：无法登陆游戏或进入频道选择后发现没有频道可以选择？
A：碰到这种情况，请按以下步骤进行检查：
1．请先查看您的网络连接；
2．如果没有问题，请再浏览官方网页查看维护公告，确定您选择的服务器没有关闭或进行维护；
3．如果问题依然存在，请截图并将图片及问题发送至客服信箱，我们会尽快帮助您解决问题。
Q：无法开房间战斗
A：不能开始游戏有可能是以下几种情况：
1．房间内有玩家没有准备就绪；
2．房主没有选择开始游戏；
3．网络连接出现问题。
Q：无法进入等待房间
A：出现这种情况的话一般是等待房间内统一阵营的玩家已满。
Q：被弹出房间
A：在游戏中弹出房间一般是以下几种情况：
1．被房主强制踢出房间
2．网络连接出现问题
Q：如果密码丢失或遗忘，我该去哪儿找回我的密码？
A：如果密码丢失或遗忘，请进入 www.sdo.com 进行密码找回。
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