国标缺乏强制力企业规定各异
一段时间以来，不少消费者投诉和咨询液晶电视的坏点问题。由于国家相关标准是推荐性的，没有强制力，企业对于坏点的规定基本上还处于各自为政的混乱局面，很难一一解决。为了帮助消费者认清液晶电视的本质和了解各个企业对坏点的规定，从而有效地维护自己的合法权益，本报记者经过调查，对液晶电视坏点和各企业的相关政策进行了解析。
坏点，通俗地说就是像素缺陷，有不熄灭缺陷点（即亮点）和不发光缺陷点（即暗点）两种。
2007年1月1日开始实施的《数字电视液晶显示器通用规范》对坏点有明确的界定和要求：液晶电视A区里面不允许有任何的白色或者绿色发光点，最多允许有1个红色、蓝色或其他色的发光点；整个屏幕内允许最多有2个亮点，但是在屏幕上任何的1／9屏高和1／9屏宽的区域内不允许同时有2个或2个以上的白色或者绿色发光点。而对于暗点，要求在液晶电视A区范围内不能多于2个，在整个屏幕内不能多于8个，并且在屏幕上任何的1／9屏高和1／9屏宽的区域内不允许同时出现2个或2个以上的白色或绿色不发光点。其中，A区是指位于液晶电视屏幕中央，高度和宽度是屏幕高度和宽度一半的区域，除了A区以外的区域就是B区。
由于该标准只是一个行业推荐性标准，并不在国家强制执行之列。因此，厂家是否采用符合上述标准的液晶面板完全属于个体行为，根本就不受国家权威部门的监管，消费者也无法通过这个标准来维护自己的合法权益。
记者通过对相关企业客服部门的暗访，了解到他们对坏点的规定。
海信规定：液晶电视坏点不多于3个属于正常。
康佳规定：亮点不多于3个、暗点不多于5个属于正常。
东芝规定：A区亮点不多于1个、暗点不多于2个，B区亮点不多于2个，整个屏幕坏点不多于8个属于正常。
厦华规定：亮点不多于3个、暗点不多于6个属于正常。
海尔规定：亮点不多于3个、暗点不多于3个，整个屏幕坏点不多于5个，而且2个暗点之间和2个亮点之间的距离不小于3厘米，亮点和暗点之间的距离不小于1．5厘米属于正常。
飞利浦规定：亮点不多于2个、暗点不多于8个属于正常。
LG规定：亮点不多于2个、暗点不多于7个属于正常。
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