长江商报9月27日报道 前日下午,武汉青山区某企业员工李斌去建行查询住房公积金存折余额,发现7000元存款莫名“消失”。银行表示,因为系统升级,2名同叫李斌的存款信息互串,李先生真实账户上的钱并没有少。
7000元被人取走
昨日上午,记者在青山商场旁见到了李斌。李斌称,自己的单位住房公积金一直存在中国建设银行钢城支行,以前是每个月768元,之后涨到920元。今年2月28日,他取出3.3万元。后来单位通知他银行系统升级,需要重新登记住房公积金的账户。
“后来我就没怎么关注我存折上的信息了。”李斌说,8月18日存折上显示余额7928元,可前日李斌到银行查询发现,今年8月26日有人从他的住房公积金账户上取走了7000元。
情急之下,他向单位反映了情况。经过单位和银行的沟通,得出了一个初步的结论:单位有3个人叫李斌,可能是另外一个李斌在取住房公积金时弄混了。
系统升级导致串号
昨日上午11时,经李斌所在单位财务人员和建行钢城支行工作人员沟通,银行打印出3个李斌住房公积金的详细清单。记者对比出现问题的2个李斌的清单时发现,确实有一个李斌在今年8月18日在该银行取走7000元住房公积金。
“这7000元确实是另外一个李斌账户上的,并不是向媒体投诉的那个李斌的。”银行负责人称,4月份银行开始采用新的系统,同时核对新的账号和身份证号后才能取款。现在系统暂未调试好,出现了同名同姓储户信息串号的情况。“两个李斌的身份证号和银行账号出现串号,所以打印在存折上的信息出现了问题。”
银行表示将尽快调试好系统,修正储户信息。
来源:长江商报
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