大家都知道开源软件的最基本特征就是开放源代码，作为传统的闭源软件（又称私有软件）最要命的源代码一直是传统软件厂商的私有财产，也是传统软件厂商盈利甚至牟取暴利的秘密武器，同时这些不能公开的源代码也是锁定客户让客户失去选择自由的枷锁，甚至也是某些软件厂商后门谍件的滋生温床，正是源代码非常重要，开源软件会遵循不同的开源协议开放源代码，开源（Open Source，开放源码）被非赢利软件组织(美国的Open Source Initiative协会)注册为认证标记，并对其进行了正式的定义，根据不同的开源协议，开源软件在使用、修改和发行也不受许可证的限制，更通俗的讲客户可以免费使用开源软件，而不需要付版权许可费用，正是这一伟大的创举加速了软件的传播、发展，同时也帮助了客户节约了大量的成本，对于打破软件行业的垄断都起着非凡的作用。
恩信科技在遵循GPL协议的基础上于2006年3月开始推广开源ERP，这是一套完整的、B/S架构、基于J2EE技术的ERP软件，任何客户均可以通过免费下载得到该产品及所有源代码，并可以终生免费使用，终生免费得到升级版本，为了得到更专业、个性化的服务只需付服务费，不必再付高昂的软件许可费用，在客户实施开源ERP时可以选择网络化交付，在自助实施和购买服务之间任意选择。
首先客户可以通过免费下载得到产品，然后客户可以进行自助式安装部署，如果想知道这个开源ERP的使用情况，完全可以在互联网上进行口碑式了解，在互联网上信息不会出现掺假一面倒的情况，肯定有说好有说坏的，这时客户就需要自己的理智判断。由于可以免费使用软件，客户完全可以自助式实施该系统，实施计划及时间自己定不受任何厂家的诱导，然后根据使用情况再决定应该购买什么样的专业服务，这时客户就不是隔山买牛了，相当于买现房不是买期房。值得大家注意的是以上这些工作客户完全可以自己安排时间安排人员进行，很容易得出客观的结论。由于没有请厂家来安排这些工作，自然就不会有“吃人嘴短的”嫌疑，当决定购买服务时也就可以大大方方提出合理的要求。
基于这个基础实际上已经帮助客户节省了大部分的投资，然后在进一步详细的实施和满足个性化方面敢于花钱了，下一步的实施方式可以有很多服务选择，如果客户有时间还懂一些信息化技术而且本单位的需求不是特别复杂，完全可以通过购买电话支持、实施手册、培训（或者视频培训）等服务实现自助式实施，如果是客户资金雄厚且需求复杂完全可以通过实施加盟商或者开发加盟商来完成包括实施、二次开发等工作，这与传统的项目有些相似，但成本可大不一样，因为这些加盟商只收服务费用。由于源代码开放，能在恩信开源ERP基础上做服务的合作伙伴众多，不会出现传统厂商通过封闭源代码达到控制客户的目的，客户完全可以自由选择服务商。一句话说，开源ERP的交付方式是多样化的，理性的，客户可以参与的，提高了效率降低了风险。需要强调的是对于直接客户而言，恩信科技开源ERP既不是传统的交钥匙工程，也不是一般意义上的极端DIY项目，它是在客户长期ERP项目实施失败的情况下探索出来的一种理性解决方案，帮助客户参与，帮助客户在时间和资金平衡上做出选择，帮助客户在购买服务时当好甲方，实践证明，这种模式得到了越来越多的客户认可，并取得了越来越多的成功案例。
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