番茄花园事件刚近尾声,微软就趁热打铁,在新浪主页上不断的播放微软Office2007家庭版30000套,199元限量促销的消息。由此微软反盗版软件的第一炮已经打响。而由此低价促销活动,我们可以看到的是微软的市场压力,以及对中国市场的把握不足。
从SaaS免费到三鹿事件,看盗版文化的危害和软件市场的竞争
有一篇关于“终生免费使用,无限存储空间”百会在线办公套件的相关报道,文中观点得到很多人的认同:中国人有句古话,叫“吃人家的东西嘴短,拿人家的东西手短”,既然是免费的,你就无法要求人家太完美。然而,即使是事关千万网民使用办公软件,以免费旗号做的推广仍能得到众多用户追捧,那么市场上免费产品对于中国用户的吸引力定然不可小视,而微软要占领中国市场的把握究竟有几分,在现在也真的无法定言。
归根结底,是国人使用软件的“免费”惯例,造成了企业用“免费”来进行的抢市场的洗牌策略。
就如当前的毒奶粉事件一样,多数民众表示不会再购买三鹿品牌的产品,然而有几人能不再为家人购买奶粉?部分高收入民众表示将选择进口奶粉,而大多平民百姓继续选择的仍然是未曝出丑闻的低价国产奶粉。三鹿事件的确妨碍了整个行业的健康发展,然而从一个侧面来说,此事件也警醒国人重新审视食品安全政策。这在IT行业的盗版软件中也是同样:虽然盗版软件渠道来源不一,无人对其安全性作出保证,然而即使是在打击盗版市场之后,可想而之的情景是大中型公司和部分高收入并且对办公文档处理功能有较高需求的人群将选择大型正版软件,而大部分的用户将转投低价位小型文档处理软件,甚至是免费的在线文档处理平台。
目前,对于中国应用软件市场的争夺战已是风雨欲来,众多开发商摩拳擦掌,只待政府一声禁令之后便开始争夺份额的大战。无论是金山、永中等收费的本地软件,还是百会在线应用平台和谷歌文档这种免费的在线文档处理平台,各家都已做好了入市的准备。然而收费软件能否在争夺中占据主动?在中国市场上没有先例,也许正因如此,微软对最终市场份额也没有多少把握。
为什么免费文化会风行?
免费文化中,被世人诟病最多的当属盗版无疑。盗版,于情是不讲道德,于法则是侵害他人的正当权益。但是有人认为盗版因为便宜,扩大了购买者数量,因此它至少有着普及文化知识的实际功用。有人曾以计算机软件为例说,如果我国的计算机软件都严格遵守知识产权的规定,不用盗版,那么,我国的计算机技术的发展至少要落后五到十年。
盗版软件之所以会风行,其人性化的特色当占除价格之外的主要原因。目前的盗版技术越来越精致,不但在正版软件的基础上添加了许多常用软件,而且盗版时间越来越短,正版软件上市后的一周便可在市场上见到简装的盗版产品。
与微软降价事件相关的免费产品不止盗版一种。微软、谷歌和国内的百会同时在大力推广的在线应用平台便是本地软件的强力竞争。经过专业人员评测,目前的在线办公平台都已经具备了基本的文档编辑功能,因此完全可以满足用户个人的文档编辑需求。另外,除了微软的在线办公平台之外,其余百会和谷歌的产品都可以实现远程的协同工作。
由此我们可以认为,免费的在线办公平台已经是比较成熟的文档处理工具。虽然目前看来让它们完全取代本地系统中的办公平台不太现实,它们更多的价值体现在满足用户没有大型本地办公软件时的需求。然而就它们的前景来说,我们可以断言它们会成为网络服务商提供的网络应用方案中的一个重要组成部分。在有外力推动的状况下,占据一定比例甚至是较大比例的市场份额不会是意外。
微软如何走出下一步
微软对于此次促销的声明为:“微软公司致力于把社会和经济持续发展的机遇带给世界上更多的人。为此,微软设立了一个愿景目标,就是在2015年前,把科技的益处,带给另外10亿尚未充分接触信息技术的人。”诚然,微软的产品与其它同类产品相比是很适合个人用户。但只是一直以来其价格高高在上,让中国用户无法接受,因此只能用盗版。而这次的针对中国个人用户网上限量促销的30000套低价家庭版Office虽然给了盗版软件行业一个下马威,然而仅有的30000套对于中国市场数千万盗版用户来说几乎解决不了任何问题,只能说是造势行为。如果199元的正版Office不是长期大量发售,微软完美接手番茄花园用户的设想便无法实现。让更多的人用得起正版,让人们有更多选择的权利,是真正的有利于国产软件行业的发展。微软能否先得人心再得市场,这下一步真的需要慎之又慎。
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