进入20世纪，中国经济获得长足发展，国民财富高速增长，中国市场的购买能力越来越强。与此同时，原料与人工成本激增、人民币升值导致外贸企业的利润越来越薄。用友分销和零售行业总监敖维平介绍：“以前客户做外贸订单，出口一双鞋能赚3－5块，今年由于人民币升值、劳动力成本等各种原因，出口一双鞋要赔5毛。相反，现在自己做品牌经营，在国内开拓自己的分销渠道和零售门店，每双鞋的利润可达30元以上。”
随着科学技术的发展和全球分工的进一步细化，中国制造业的优势不再明显，行业壁垒逐渐走低，市场竞争不断加剧。越来越多的制造企业看到了中国内需市场的机会，纷纷将业务重心从外贸转向内贸，从贴牌生产转向创建品牌，开始着手建立自己的分销体系及终端建设。随着大批制造企业转向内需市场，其竞争对手逐渐由同业生产商转变为品牌运营商，行业先发者利用已经形成的品牌形象、渠道体系和业务模式，抬高了转型企业的进入壁垒。这些转型企业一旦进入内需市场，马上会碰到大量棘手的问题：体系快速扩张、企业对渠道管理失控、费用居高不下；库存居高不下，大量资金被库存及拖欠账款占用；终端门店拓展越来越慢、价格高低不一、管理极度混乱；人才招聘和培养相当困难，苦心培养的人员大量流失……
随着中国经济与世界的逐渐接轨，国内企业必须同时面对来自国际和国内同行的双重竞争，企业逐渐意识到渠道对其发展的重要性，良好的分销渠道建设和管理成为企业核心竞争力的重要组成部分。为了能够使自身在激烈竞争中立于不败之地，分销渠道与零售终端的管理成为中国企业发展的当务之急。
高度差异化的中国企业分销模式
中国经济在快速发展的同时，体现出多种不同于成熟市场的特性，如地域差异、城乡差异、消费习惯差异等，这些特性使中国的品牌运营企业在渠道体系建设上，不得不采用高度差异化的分销模式，如格力的地区独家代理模式、王老吉的分公司+办事处销售模式、稻香村的直营连锁模式、特步的制造业连锁零售模式……
这些企业向世人呈现出完全迥异的分销模式，他们已经意识到分销与零售管理对自身的重要性，并试图通过信息化建设加强在此领域的管理工作。然而在开展分销管理信息化建设之初，他们可能会马上遇到该领域复杂应用的尴尬局面，这是应用传统管理软件所难以应对的。如何满足不同企业在分销和零售领域迥异的需求呢？用友通过在传统ERP基础上开发分销与零售系统来提供专业的解决方案，帮助中国品牌运营企业搭建高效的分销和零售经营管理平台。
解决分销与零售管理的差异化需求
多年以来，用友公司对中国企业分销管理特点进行了充分的研究和分析，结合多家品牌运营企业如黄金搭档、王老吉、帅康、格力、特步等企业的分销管理经验，对中国各行业主流分销模式进行深入研究，将中国分销渠道管理归纳为八种主流运营模式。在此基础上，用友通过对企业营销渠道各个层级进行角色划分，在传统ERP基础上开发出分销与零售管理系统，从而实现对异地经营的分子公司、办事处、分销商以及遍布全国的零售门店进行业务协同管理。
尽管企业在分销渠道的管控上具有一致的管理需求，然而具体到不同行业，企业的应用需求又体现为较明显的行业特色。针对服装服饰、食品医药和电子电器行业的独特分销需求，用友分销与零售解决方案又专门发展了不同的行业插件来满足行业应用特性。据用友分销和零售行业总监敖维平介绍：“分销系统的最新版本中针对服装行业提供订货会以及装箱管理插件，针对消费电子增加了售后安装插件……”。用友分销及连锁零售解决方案的最新版本还在易用性方面进行了很大改进，特别是在连锁零售产品方面，通过在线和离线两种设计，门店可以在线查询，也可以离线操作，既满足管理者的需求，又方便门店人员的操作。
目前用友分销与零售管理平台正在帮助众多行业的领军企业掌控通路、决胜终端，服装行业的特步、波司登，食品医药行业的王老吉、黄金搭档，电子行业的格力、帅康等通过用友的分销与零售管理系统，已经成功实现了对分支机构及分销商的业务协同处理；加强了企业对渠道的管控力度，及时了解分销渠道及零售终端的业务数据、快速响应市场需求；大幅降低企业库存水平，在满足销售需求的同时减少库存资金占压……大量客户实践已经并将持续证明，用友ERP是中国品牌运营企业打造分销与零售经营管理平台的最佳选择。
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