永恒的命运交响曲 2005年终盘点之Think篇

互联网 | 编辑: 2005-12-29 00:00:00原创

被整个笔记本业界寄予无限厚望的2005年即将过去。这不平凡的2005年,对于Think来说,是集万千目光于一身的一年,是肩负重担摸爬滚打的一年,也是创造历史新纪录的辉煌一年。中国企业联想从国际巨头IBM的手中接过Think大旗,从而改变了中国乃至整个世界PC市场的格局。

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被整个笔记本业界寄予无限厚望的2005年即将过去。这不平凡的2005年,对于Think来说,是集万千目光于一身的一年,是肩负重担摸爬滚打的一年,也是创造历史新纪录的辉煌一年。中国企业联想从国际巨头IBM的手中接过Think大旗,从而改变了中国乃至整个世界PC市场的格局。

难以想象并购这一年来Think走过的路,发生的故事。当业界对Think还在迟疑和观望时,当各大分析机构普遍认为整合后盈利会下降时,Think用强而有力的事实证明了自己足够优秀。根据IDC的数据,2005年ThinkPad在中国市场上表现非凡,前三个季度的出货量与去年同期相比几乎都在增长(见图一)。这数字背后埋藏着巨大的深意。在整合的动荡时期,能够保证客户不流失同时稳步增长,试问还有谁能做到?看当今PC群雄,唯Think笑傲江湖。

数据来源:IDC

更振奋人心的是,就在9月30日全球整合刚过两个月,在新产品Z60才刚刚发布不久的时刻,Think在新联想大厦的大堂里拉起了胜利的条幅。11月份,ThinkPad中国区最终用户的出货量创下13年来的历史最高,居全球同比增长率第一,比去年同期增长了28%!

难怪联想中国区总经理陈绍鹏在致新联想全体员工的第一封信中,就表扬了Think团队的卓越努力;基于对这种实力的认可和对整个团队的信心,绍鹏对Think寄予厚望:3年内实现业务翻番!

这不是口号。这是正在被创造的历史,这将是中国人创立的企业拥有并经营的伟大品牌。回首2005年,看Think如何取得这般成就,听小黑不一样的故事……

不一样的故事一:三架马车激荡业界

2005年,ThinkPad三架马车重拳出击:带指纹识别器的T43、平板电脑X41T和宽屏笔记本Z60。每一次的新品发布都让IT业界沸沸扬扬,而Think似乎成竹在胸,商务用户永远是心头不变的坐标。

安全是商务笔记本的必备条件。配备指纹识别器的ThinkPad T43诞生,意味着商务笔记本领域又有了安全新标准。密码保护已经不能满足商务人士对于数据安全的要求,而仅仅具有指纹识别器也是不够的,只有将指纹识别器跟与之相应的软件技术结合起来,才能让商务人士更方便更放心地管理自己的数据。结合Think独有的ThinkVantage技术和生物指纹识别系统,ThinkPad T43的推出堪称是商务笔记本的安全变革。

移动是商务笔记本的又一必备条件。只有高移动性的笔记本才能真正成为商务人士的工作伙伴。ThinkPad X系列的产品一向以轻薄著称,为了满足一些特殊行业对于超移动性的需求,ThinkPad X41T应运而生,为ThinkPad X家族锦上添花。X41T推出以后,在医疗、建筑、保险等行业引起了广泛关注,一些行业的工作效率得以提高,甚至工作方式也得以改变。

如果说X41T的诞生尚带有IBM的血统,那么ThinkPad Z60就是不折不扣的颠覆者了。全新的外观设计、大胆的材质应用、深刻的技术变革,让Z60自出生起就一直是万众瞩目的焦点。作为集移动性和安全性为一身的商务宽屏笔记本电脑,Z60的诞生切合了商务应用发展的新需求,掀开了商务笔记本历史新的一页。

不一样的故事二:谁是最可爱的人

谁是最可爱的人,谁陪我们风雨兼程?2005年终盘点之时,Think最想感谢的,应该就是陪伴他们走过这一路的合作伙伴们了。渠道的稳定是并购之初业界最关心的话题。一年过去了,Think现在拥有423家体验中心,250家体验空间,覆盖194个城市,与去年相比规模进一步扩大(见图二)。正如年初的Think渠道大会上所说,是合作伙伴们共同托起了中国PC的蓝天。

市场的成功离不开渠道的稳定。揭开Think渠道免于动荡的神秘面纱,几次关键时刻的沟通是重要原因。1月份,当并购的消息刚刚传出时,Think在很短的时候内召开了全国经销商会议,并利用春节时机与经销商一起,开展了声势浩大的春节客户关怀大行动;5月18日,新联想ParterWorld大会在海南博鳌隆重举行;9月底联想全球整合之际,Think在18个分区召开了渠道沟通会,有近1000个渠道合作伙伴参加了会议;11月份Z60发布之时,在北京召开的渠道大会是Think渠道策略的里程碑,从此Think渠道不再被动,主动出击的时机已经到来!

2005年,顶着各种有形和无形的压力,Think的合作伙伴们不仅成就了Think的辉煌,同时也铸造了自己的成功。如果要用八个字来形容这支优秀的团队,那就是:风雨兼程、激流勇进!

不一样的故事三:千万双手一起拍响

好的产品固然能让人得心应手,但要加上好的服务才能让人真正跟这个品牌产生亲近感。一次及时的服务,一声衷心的感谢,当Think以微笑和高效来服务客户时,千万双手一起拍响。2005年,市场调查机构TBR多次授予Think最佳用户满意奖;赛迪集团2005中国IT服务用户满意度调查,也授予了ThinkCentre台式PC类服务创新奖,同时授予ThinkPad国际笔记本品牌客户满意度奖。

鲜花和掌声来自客户,辛勤和汗水留给Think。看看过去的一年,Think服务是怎样的不断超越自我,力争打造高端商业市场之服务楷模。5月,ThinkCentre台式机实现第二个工作日现场响应,范围覆盖十大城市;7月,ThinkPad快修服务达到2小时极速;对意外损坏的T43用户,Think同样提供意外保修服务;同时,保修升级计划全面启动,大客户服务体系更加完善。

在IT服务价值越来越被关注的今天,好的服务就像是企业的坚强后盾,积蓄能量。纵观2005年IT服务市场,Think服务堪称是高端商务市场的榜样。就像一首老歌中唱的那样;掌声响起来,我心更明白。

2006年:踏上新的征程

让我们再回顾一下2005年Think的卓越成就吧:在整合中业绩不降反升,继续保持行业领先;全球整合后迅速打破纪录。不愧是创造历史新纪录的辉煌一年。

2006年马上就要来到。我们对Think的表现拭目以待。毕竟这个品牌吸引了全球关注的目光,背负了中国企业国际化的重大使命。作为高端的商务品牌,Think对商务笔记本有着自己的理解。

在Think看来,2006年安全和移动仍将是商务笔记本的两大主题。指纹识别技术将使数据的安全保护提升到一个崭新的水平,硬盘保护、镁制框架等技术将得到进一步的普及。轻薄设计和无线技术更紧密结合,从而对商务笔记本移动性的要求进一步提高。同时,客户需求将是商务笔记本发展的指南针,只有通过不断的技术创新来满足客户需求,才能把握商务笔记本领域发展的方向。

联想中国区Think业务部总经理仪晓辉满怀自信地说:“Think品牌致力于为商业用户的成功而创新。我们会继续拓展我们在国内的大客户和中小企业市场,我有信心在优秀的联想平台上传承Think品牌精神,继续为更广泛的商务人群创造更多的传奇和辉煌。”

联想中国区总经理陈绍鹏对Think业务表示全力支持:“Think品牌将保持高端商务形象,继续引领笔记本高端商务市场。联想中国区将为Think品牌打造强大资源平台,助力Think业务腾飞,保持并发扬它原有的品牌精神。”

在新年即将到来之际,让我们共同见证Think在新联想的平台上实现第二次的腾飞!

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