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2008年10月1日，经过20多个小时火车的颠簸，小王终于踏上了西藏这片神奇的土地。小王深吸了几口气，终于不用再忍受网吧乌烟瘴气的环境，这里的空气格外清新。
小王是极速网吧的网管，2000年进入网吧行业，也算是这个行业的老兵了。说起网管这个职业，小王有非常深刻的体会，“起的比周扒皮还早，睡的比猫头鹰还晚；态度比孙子还好，责任比泰山还重；看起来什么都好，挣得比民工还少”。去年底小王才跟拍拖7年的女朋友走上了婚姻的殿堂，可过完春节后就一直在网吧忙，根本没有闲暇时间。小王也深知非常对不起老婆，所以这次利用国庆假期的机会，跟老板请了个假，陪老婆来西藏补度蜜月。
一个求助电话
想着终于离开喧嚣的城市，可以放松心情感受这片神奇的土地时，小王满身的疲惫顿时全消，随之而来的是兴奋和对接下来几天旅途的憧憬。这时手机响了，一个熟悉的号码，“喂，王哥啊，我是小周，现在好几款游戏卡得很厉害啊，网页打开的速度也很慢，我也不知道咋回事，你帮忙看看？我搞不定啦！”小周是小王平时玩得比较好的兄弟，这次他出来度假临时把小周抓过去顶替几天。虽然这样的情形已经经历过很多次了，但以前自己在现场，处理起来很方便，而这次不同，自己和网吧相隔几千公里呢，这可咋解决啊。
一次远程支持
这时小王想起，网吧在暑假期间刚刚做了整网改造，新换的锐捷网络设备有联动功能，可以利用Web方式登陆到网吧路由器上进行故障排查，通过NBR路由器统一管理下面的所有交换机，也就是做到全网设备统一管理，方便又简单。这只是功能介绍，自己毕竟没有实际操作过，这次就要亲身体验一下了。小王这就赶紧在酒店旁边找了家网吧，忙乎起来。
登陆NBR Web界面后小王发现，Web界面做得很人性化，操作起来也非常方便。以前需要一会打开这个页面看这个信息，然后又要转到另外一个页面查看另外一个信息，这次通过NBR提供的集中监控界面，所有信息都集中到了两个页面里，查看起来很方便。
初步排查，NBR路由器的基本参数都正常。调出每台PC的流量表和NAT会话数一看，发现有些IP流量非常大，会话数也高，明显是有人在BT，或者开其它大流量的应用，导致30M的带宽都消耗没了。当然，玩游戏、上网查资料、聊天的网友就没有带宽了，游戏不卡才怪呢。
知道原因后小王迅速找到NBR路由器的带宽控制界面，在这个版本里锐捷网络特别开发了网吧应用带宽保证，就是把网吧的应用根据带宽优先级分成不同的三类，不同的应用给予不同的带宽，保证在现有带宽的情况下保证重点应用的带宽。对于玩游戏，由于网吧玩家比较多，游戏加速功能保证玩游戏的数据优先得到转发，即使在带宽紧张的时候玩游戏也不会受到影响，不会出现卡的情况。对于像上网、聊天等这些数据，其优先级稍微次于游戏。而BT、迅雷、电炉等这些软件，在网吧带宽紧张时则加以适当限制，带宽充足时，则保证他们的正常运行。
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图1：网吧重点应用带宽保证
一般来说，网吧早上6：00-11：00上网人数是最少的，11：00到13：00人数会多一些，13：00-22：00上网人是最多的，凌晨人又会稍微少一些。在锐捷的NBR路由器里面，就提供了可以根据不同的时间采用不同的带宽策略，在上网人数少，带宽比较富余的情况下，可以适当增加各种应用的带宽；而在上网人较多，带宽紧张时，则对BT等非主要应用带宽进行适当限制，优先保证游戏玩家速度。
两分钟过后，小王就完成了配置，鼠标点击【应用】后，小王长舒了一口气，不过心里还是有点紧张，这个功能是不是有效？小王又打开了流量统计界面，检查一下不同的应用都占用了多大带宽，带宽保证策略是否生效了。
图2：NBR路由器WAN口流量统计信息
观察了一段时间后，小王拨通了小周的电话，问问那边网吧的情况。从小周的语气中小王就感觉到问题应该解决了。这就让小周在网吧做了几个测试，而测试数据让小王基本上可以放心了。在网吧网络改造之前玩穿越火线感觉卡，游戏不流畅，有时开枪后过了大约2秒子弹才出去，而现在的测试感觉很流畅，不存在延迟现象；原来打开新浪首页要50多秒才能全部打开，刚才小周的测试完全打开新浪首页是26S，确实快了很多。几个测试数据跟网吧改造完后近一段时间以来的测试差不多。看来问题确实是出在当时自己不小心把配置删除了。
为了更放心，小王通过NBR路由器的联动管理界面把下面的所有交换机的配置都又检查了一下，没发现存在什么隐患。联动功能是锐捷专门针对网吧客户开发的，通过部署在网吧出口的NBR路由器，可以全面管理配置全网所有的设备，包括下面的交换机，通过远程的方式也能清楚了解网吧各种网络设备的运行情况，还能进行配置和管理，极大节省了管理效率，不用再像以前还得一台一台设备去检查，小王当时也是被这个功能深深打动了，没想到这次还真帮了大忙。
图3：交换机统一管理配置
忙完后小王才突然发现好像自己是真的有点累了，一躺下就进入了梦乡，梦见自己和爱人迷失在这片神奇的土地……
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