目前,除了购物、旅游等生活搜索,“爱情”也已悄然成为一大搜索主题。由于婚恋网站日渐在世界范围内流行,“网络红娘”的出现不仅强烈冲击传统交友方式和恋爱观,更形成了一门具有良好发展前景的新兴产业。据艾瑞市场咨询研究报告称,2008年中国网上婚恋交友市场将达到6.53亿元。
与欧美国家相比,中国婚恋网站起步较晚,目前仍处于跑马圈地的群雄纷争时代,一家独大的行业巨头尚未出现。部分专业婚恋网站虽已获得国内外大笔风险投资,但至今未能找到有效的盈利模式,仍处于“烧钱”阶段,未能解决长期持续发展问题。
婚恋网站同质化严重
2007年7月26日,嫁我网新版一上线即遭世纪佳缘指责抄袭其网站页面,嫁我网则称此事为竞争对手的“恶意低俗炒作”,双方闹得不可开交,立刻引起各大婚恋网站的广泛关注。与此同时,珍爱网(原名:中国交友中心)也发表声明,声称嫁我网在其新版页面中公然抄袭珍爱网的市场定位――“成功率最高的婚恋网站”,违背行业公德,要求嫁我网立即中止这一抄袭行为并公开道歉。对于“成功率最高”这一定位,珍爱网提出与嫁我网一起邀请第三方机构进行严谨的审计与公证。
业界人士称,国内婚恋网站行业正处于发展的探索时期,迷茫中各网站没有明确形成各自的特色。相似的服务内容、网页风格,大众化的产品,相同的顾客定位,这使用户渐渐对网站内容失去兴趣,成为婚恋交友网站遭遇尴尬的首要原因。经营者如果一味跟风,没有自己的特色,难以满足网民差异化、个性化的服务需求,必然导致市场竞争在低水平竞价中恶性循环。
博得用户信赖最重要
一直以来,“安全”都是网络婚恋用户最关注的问题。在对婚恋服务网站的要求中,有80.7%的人把严格的身份认证作为首选。尽管多数网民对网络婚恋交友给予了肯定,但诚信仍然是制约交友行业发展的最大障碍。
据今日早报报道,今年9月中旬,杭州拱宸桥派出所通报了一起诈骗案,蒲某男子从2006年2月开始,就一直在嫁我网冒充“领导”行骗,在厦门、四川、杭州、苏州等不同城市屡屡得逞,四个女子被骗钱又骗色,涉案金额共计约10万元。据悉,“大领导”蒲某早已结婚,儿子都已20岁了,在南京读大学。之前他是杭州某装修公司一个小头目,后来公司关门,因缺钱花,他便想到在网上假冒“领导”骗钱财的计谋。他自己也没想到,钱来得那么容易。目前,蒲某已被刑拘。
一项调查表明,96%的人质疑“网上相亲”的真实性。婚恋网站必须要提供“防骗”的服务,才能获取会员的信任。随着越来越多的人借助网络来拓展交友圈,婚恋网站必须树立足可信赖的品牌印象,提供高水准的服务品质,高效率的、充足的搜索和匹配资源以及在线交流机会,加上各式各样的线下交流活动等,从而形成开放式的交友和沟通平台,避免传统的网络虚拟介绍,建立真实、长期的交流关系,以及安全保密的科学管理机制。
婚恋网站面临新一轮洗牌
据统计,目前在两亿多的中国网民中,55%是未婚群体。这1亿多的单身网民让网络婚恋市场备受瞩目,多家网站纷纷加入到这个行业的角逐中来。在过去几年中,一些婚恋网站曾试图用大规模“烧钱”做推广战略,以获得更多的流量和注册会员。但这些花费不菲的“金元攻势”已逐渐失去效果。
业内人士表示,从目前情况看,广告还是很多国内婚恋网的主要盈利模式,而国外的同类网站,都以收取会员费为主要盈利手段,比如美国第一家“推荐制”婚恋网,其注册用户有700万,其中付费用户占20%,每月每个会员交费49.95美元,这样一年收入就有8亿多美元。
国内婚恋网站互吐口水的频率较高,业已成为行业特定发展时期的明显特征。面对一轮又一轮婚恋网站的融资风潮和砸钱宣传,新一轮洗牌不可避免,唯有专业化、品牌化的网站才能赢得市场。
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