河北石家庄消费者周先生购买了一台３３Ｔ８８ＨＴ型号的电视机，销售人员明确表示这是一台３３英寸的液晶电视，而产品说明书和用户服务中心的工作人员却称其是３１英寸的。原来，产品型号中的３３仅为型号，并不代表它是３３英寸。
消费者购买彩电时往往注重的是外形、功能、质量等因素，很少有人会怀疑商品标签和说明书上尺寸的真实性，更极少有人专门拿着尺子去测量。因为在大多数消费者的观念里，电视命名习惯上都包含了产品尺寸信息，因此大家都习惯从型号辨别屏幕尺寸的大小，殊不知恰恰就有这样的一个陷阱。最近，河北省消费者协会接到社会不同渠道对该问题的反映后，对石家庄各大卖场的电视机屏幕尺寸进行了实地测量。共测量了国内外１０个品牌２４个型号的彩色电视机，其中有２２个型号的电视机宣传或标注尺寸与实际尺寸有较大出入，差距最大的一款标注为７４厘米（２９英寸），实际屏幕可视尺寸只有６７厘米（２６．３８英寸）。
经走访标准计量部门、行业专家得知，长期以来，消费者普遍认为平常所说的××英寸应是可视屏幕对角线（不包括被外框压边部分）的长度，但事实上，业内约定俗成的屏幕尺寸则是指显像管或显示面板对角线的长度，据此作出的标注，有些生产厂家并没有向消费者说明。
针对实测情况，河北省消费者协会召集有关厂家，将测量结果做了通报，并提出了监督指导意见，要求有关厂家修改标签和产品说明书。
河北省消协副秘书长白通江认为，如实标注产品信息是经营者应尽的义务，生产厂家要从自觉维护消费者合法权益的角度出发，诚信经营，不应故意隐瞒，否则便有误导消费之嫌。
消费者怎样才能买到货真价实、尺寸达标的电视呢？河北省消协提醒消费者要注意以下几点：首先要看型号查尺寸，如Ｄ３４Ｆ－Ａ９－ＡＫ，即表示尺寸为３４英寸；然后，再根据１英寸＝２．５４厘米的换算标准变成厘米；最后用尺子实地测量一下，这样消费者就能做到心中有数了。
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