无论你是在商场购物，还是在银行存取款，触摸式的自动服务器为你提供了方便快捷的服务，这就是我们所说的触摸产品。
经过近10年的发展，触摸产品的功能已从原先简单的查询浏览发展成为集业务查询上网于为一体的触摸查询一体机，应用领域也从最初的邮电、商场到遍布各个行业众多领域，“触摸”已经渗透到了社会生活的各个方面，人们的生活已经离不开“触摸”。
触摸产品发展到今天，“触摸”能够成为一个初具规模的行业，中国“触摸”行业的标杆企业——首钢环星在其中做出了自己独特的贡献。
作为一家国有企业为投资主体的高科技股份制企业，1996年首钢环星设计生产了中国第一台触摸信息查询一体机（KIOSK），成为全球第十三家KIOSK一体机制造商，同时也拉开了中国国内触摸电脑产业的序幕。2002年1月1日，由首钢环星负责起草的中华人民共和国电子行业标准——《触摸查询一体机通用规范》正式实施，已经形成中国的KIOSK行业规范。近几年来，首钢环星为“两会”量身定做的信息查询系统已经连续五次成功为“两会”提供信息服务……
相比其他同类企业，为什么首钢环星能取得如此大的成绩？多年来，首钢环星始终紧跟国际先进水平，利用其在众多项目开发中的技术积累，不断成功的开拓新的应用领域，适时推出符合实际需求水平的触摸产品，仅KIOSK产品就有i系列通用查询终端、b系列个性化定制查询终端、e系列金融电子交易终端、x系列多媒体通信终端、g系列数字娱乐终端、 v系列网络多媒体查询终端、n系列多媒体7个系列， 产品100余款，并在触摸产品领域获得多个产品专利。同时为了摆脱产品同质竞争的现状，首钢环星在软件技术方面也同样顺应互联网日益普及的大环境，经过多年努力，开发了TouchWeb触摸浏览器，用于城市信息化建设、企业内部网络等环境，其触摸软件平台技术业已获得著作权。
10年发展过程中，首钢环星在扩展产品线的同时，利用自身优势，也在积极探索高端技术下触摸产品在各行业中的具体应用，尤其是社会信息化建设启动以来，在政务、金融和通讯等方面进行了积极有效的探索，并成功的将产品投入到实际运用之中。首钢环星连续几年用创新的产品和服务完成为“两会”现场服务的事实，也证明了首钢环星多年来形成的在国内触摸领域的领先优势。
现今，与国内同类型企业相比，首钢环星已经不仅限于自主设计生产标准化触摸查询一体机终端（KIOSK），为客户按需定制特殊触摸产品，而是将技术创新、管理创新、市场开拓、质量保证作为发展的宗旨，致力发展以触摸技术核心为基础，公共多媒体服务系统（PMSS）应用软件为核心，为客户提供数字化城市、电子商务、电子政务、电子金融等解决方案，以及为政府、企业、事业单位、医院、社会团体提供触摸查询软件、硬件整体解决方案的拥有自主科技产权的高科技，例如最新推出的在国家机关、军队等有严格登记要求的行业中使用的访客登记专用产品—e访通.此设备一经推出立即弥补了国内空白，引领行业新标准。截止今年为止，首钢环星的生产销售了近三万台触摸查询机，为同行业之最。
“触摸先进科技，体验数字生活”，为了能真正达到方便所有人，也方便行业用户的目标，首钢环星将不断推陈出新，将更高性能更低价格的产品供应给用户。
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