近日,记者从国内GPS软件第一品牌凯立德方面获知,凯立德准备已久的用户升级服务系统已正式启动。该系统用于解决GPS产业一直以来的积弊——售后升级服务问题。此后,无论是凯立德现有的正版用户,又或者是山寨机、盗版机,甚至是使用其他地图软件无法升级的用户,都能够快捷方便的获得最新版的凯立德移动导航系统。
长期以来,由于硬件市场混乱,大大小小的品牌多达数百种。而一些小的硬件品牌新陈代谢的速度很快,往往无法兑现购买时的服务承诺,消费者无论是硬件维修还是地图升级都无法实现。而众多山寨机、盗版机更是没有升级保障。服务的长期滞后,为整个GPS产业的发展,蒙上了一层阴影。
针对升级难的问题,凯立德公司依靠自身雄厚的技术实力、完善的服务网络以及在GPS软件售后服务领域的丰富经验,推出“GPS用户升级服务系统”。记者登录凯立德“用户服务专区”(http://www.careland.com.cn/CarelandNews/Default.aspx)后发现:新购凯立德GPS软件的用户可以自行判断所购软件是不是正版,使用正版凯立德GPS软件的用户可以了解软件是不是需要升级,其他GPS软件用户可以了解有没有可能改装成正版凯立德GPS软件,以及去哪里升级等服务信息。这个首创的智能检索系统,采用全自动引导式操作,简单清晰,一目了然,各种信息一应俱全。
另据了解,凯立德为了将用户升级服务地落到实处,构建了一个完善的产品体系,包括凯立德正版软件升级包、零售版和手机专版产品。这些产品分别针对正在使用凯立德正版软件的用户、盗版软件和其他GPS软件品牌用户、旧版换购新版用户及新用户。无论品牌机、山寨机可升级至最新凯立德正版地图。并且通过正版换购程序,还可帮助硬件倒闭的正版用户解决升级问题。更有凯立德零售版帮助用户摆脱盗版软件的危害。
“我们希望帮助所有的GPS用户,都能获得更好的产品体验。作为GPS导航系统第一品牌,凯立德有责任帮助帮助产业更加快速良性的发展。”凯立德负责人表示,除了通过互联网了解凯立德用户升级服务系统信息外,还可以通过400-886-0118免费热线进一步了解详细情况。业内人士认为,售后服务一直是GPS产业发展的软肋,而凯立德为整个产业树立了一个新标杆。
[关于深圳市凯立德计算机系统技术有限公司]
深圳市凯立德计算机系统技术有限公司(以下简称凯立德)是深圳市重点软件企业和高新技术企业,成立于1997年12月,注册资金5000万元。凯立德专业从事地理信息系统、电子政务系统、GPS自主导航系统、导航电子地图等平台软件、专业软件和应用系统的开发和销售。
凯立德汇集了一批具备国际领先水平的GPS、GIS、计算机技术、空间信息学、因特网技术、汽车电子等行业的专业人才,包括博士、硕士、归国留学人员和不同专业背景的专家,并由他们共同组成了一支具备雄厚研发实力和强大市场竞争力的开发、管理队伍。
时至今日,凯立德成功完成了一系列国内外项目,包括大型的计算机网络信息系统集成、国土资源管理信息系统设计、城市规划、数字地籍数据库(DLDB)开发、应急指挥、车载自主导航和海量数据处理等,积累了丰富的GIS信息工程建设和图形数据加工、生产及管理经验,创造了良好的经济效益和社会效益。同时,凯立德的产品已进入了环境监测与保护、市政设施管理、海事搜救、公路、水利、电力、银行等众多行业,为各行各业的用户提供优质服务。
详情请访问凯立德官方网站www.careland.com.cn
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