“白牌”是伴随国内MP3行业“公模”现象泛滥成灾而出现的一种MP3产品。所谓公模是指几十个小品牌共用一个加工厂、共用一套或几套模具,最后生产出一模一样的产品出来,只不过这些产品被分别贴上了几十个品牌标签而已。白牌MP3同样出自于“公模”,具备MP3的大部分音乐播放功能,但与“公模”品牌产品所不同的是,它本身没有任何品牌标识,仅仅凭借低廉的价格就公开在柜台上叫卖。
据业内人士介绍,这种产品开始根本无人问津,但后来人们发现它与市面上千篇一律的“公模”MP3没有任何区别的时候,就不再排斥。到2005年,更是一发不可收,白牌MP3的销售量开始大幅度走高,有传闻说它甚至已经超过了大部分知名品牌的销量,总的销售规模可能达到五六亿元。
“白牌MP3不需要任何市场推广,没有任何售后服务的承诺,所以价格十分低廉,光靠柜台销售人员的劝说就可以卖得很好。这对所有一、二线品牌的发展乃至生存都构成了严重威胁。”有业内人士甚至如此评价白牌MP3对市场所造成的冲击。在此背景下,一场原本只存在于一、二、三线品牌之间的竞争开始让位于品牌与白牌之间的生死之战。
白牌返修率高达30%
据了解,目前一款功能齐全的白牌或公模MP3的价格通常不到“一兆一元”,也就是128M的白牌MP3价格还不到128元,而一线品牌原来的价格则高达800元以上,所以两者之间一直存在着巨大的价格鸿沟。如今,一线品牌集体将价格线推至400元左右,将会直接挤压白牌与大部分“公模”产品的生存空间,一场空前激烈的肉搏战因此展开。
“白牌与大部分公模产品都没有售后服务,使用的芯片、电子元器件大多也是次品,这不仅使广大消费者不能得到可靠的质量保证,在以后出现质量问题的时候,还求助无门。这不仅对消费者极不负责,也必将扰乱整个市场秩序。”有业内人士表示,从这个意义上讲,一线品牌对白牌和公模产品宣战,有着十分重大的行业意义。
据了解,目前国内白牌与大部分公模MP3的平均返修率高达30%以上,尽管不少厂商对外承诺出了质量问题可以随时调换,但用户使用后一旦真的出现问题,这种售后服务承诺不是因为品牌厂商已经消失就是反复维修多次仍然不能解决问题而根本无法兑现。相比之下,绝大部分知名品牌MP3则不存在这种问题。
近一成人只图便宜
根据最新的一份调查显示,价格目前仍然是广大用户购买MP3产品的首要考虑因素,其次分别是外观与质量。有超过八成的消费者都表示,如果知名品牌价格比较合适的话,会优先购买品牌产品。但不同的人对“合适”的解释各有不同,大部分人都认为400元的价格不算太高。只有不到一成的人倾向于只购买便宜的白牌与公模产品,而不论品牌。
毫无疑问,白牌的出现是国内MP3市场畸形发展的结果。它拉低了市场平均价格,让消费者花更少的钱就可以购买到MP3音乐播放器,但与此同时,它本身存在质量问题与售后服务真空,却也给MP3市场的发展埋下了隐患。MP3行业在今夏爆发的这场大战将何去何从,值得关注。
就公开在柜台上叫卖。
本文转自 北京娱乐信报
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