当信手从出租车司机、饭店服务员手中接过发票，从公司财务人员那里拿到工资单，从银行业务员那里拿到存折，你可否会想到这些“东西”都是由针式打印机打印完成的？虽然针式打印机不像喷墨、激光打印机那样被人们所广泛了解和熟知，但它的确与我们息息相关，很难想象离开针式打印机，我们的工作生活会变成什么样。
作为一家专业的打印机厂商，爱普生一直是针式打印机市场的英雄。自从有IDC数据以来，爱普生已经连续八年在中国针打市场稳居榜首。而根据IDC发布的最新调查数据显示，第三季度我国针式打印机市场总量比上一季度增长了4.98%。其中，爱普生针式打印机以53%的市场占有率，再次稳居中国针式打印机市场第一位。
爱普生在产业化合作、产品、服务等方面的一系列战略，使爱普生在税务和金融这两大最重要的针打应用行业稳居领先优势同时快速成长。
针打市场持续增长
可以说，针式打印机是历史最悠久的打印机之一，虽然目前激光打印机和喷墨打印机以其优异的商业性能在很多领域中正逐步取代针式打印机。但是由于针式打印机本身独特的原理和性能，在一些专业领域的应用仍无法被替代。尤其是在我国，政府启动的一系列信息化项目，为针式打印机培育了良好的成长土壤。
事实上，在很多行业，针式打印机都有了更多、更深入的应用。可以说，每个人的生活都离不开针式打印机的工作，像邮政、医疗、金融、税务、电信等各行各业，尤其是国家“十二金”工程的日益推进，为针打行业的发展提供了很大的市场空间。
在我国的税务行业，由于金税项目的启动，针式打印机在国税普通发票及地税税控发票打印中得到了广泛应用，从而也极大地带动了我国针打市场的成长。
据悉，我国启动的金税工程三期的内容非常丰富。用于国税系统中的小规模纳税人的税控系统推广，以及用于地税系统中的餐饮、娱乐、文化、广告及代理行业的税控系统推广，备受业界所关注。
金税工程三期的正式启动，进一步加快了各企业的信息化进程，从而导致针打市场需求增加，并由此带动针式打印机整体市场总销量稳中有升。IDC最新发布的数据显示，2005年第三季度中国针打市场的市场总量为335.1万台，比上一季度增长了4.98%。
爱普生为针打王者
IDC发布的2005年中国第三季度针打市场数据显示，爱普生针式打印机以53%的市场占有率，继续稳居中国针式打印机市场的榜首。
根据数据显示, 爱普生凭借其在针式打印机领域的优势，市场份额由第二季度的40%飙升至53%。对此，爱普生针式打印机产品市场负责人王金城表示，爱普生针式打印机在中国市场上具有很好的用户基础，多年来一直致力于为用户提供高品质的产品与服务，并对市场策略进行了调整，更好的为用户服务。
实际上，爱普生作为著名的专业打印机厂商，在针式打印机行业有着举足轻重的作用，自有IDC数据以来，爱普生已稳居中国针式打印机市场份额第一位八年之久。
连续取得如此佳绩，当然是与爱普生的整体战略分不开的。据爱普生行业负责人介绍，爱普生对于行业市场非常重视，从几年前就开始锁定税务、金融、政府及企业等四大行业市场，并对这四大行业进行了针对性的战略部署。爱普生一直实行稳固市场、快速成长的策略使税务行业成为爱普生的经典王牌市场，而对于爱普生前两年刚刚进入的银行存折打印机市场，爱普生则从产品个性化设计、一站式服务、解决方案等几个方面进行拓展，并且已经在该市场取得了超出预计的良好业绩。
稳固税务行业领先地位
2005年，中国金税工程实施已经走过十个年头，金税三期工程建设也强势启动，由于税控市场具有政府强制推广、市场化运作、用户支付政府补贴等特点，使税控设备市场再次成为焦点。最新的调研报告显示，到2010年中国税控设备市场年增长率达42.19％，市场对税控设备的需求量将呈现出爆炸式的增长。
金税工程的不断推进，使越来越多的单位开始使用新的税票系统进行发票的输出。在使用过程中出现了各种各样的问题，例如在税票打印环节，经常一张发票打很多次都不能达到要求，位置对不准是最常见的问题。这造成了大量的浪费，成本的增加。如何保障税票打印安枕无忧，在税控系统中选择怎样的输出设备才最安心省力又节约成本，日渐成为税控系统使用者关心的问题。
依据金税工程对税控设备的严格要求，众多的打印机厂商都在税控打印机产品的研发和生产上倾注了极大的热情，以便为用户提供更多更好的产品，来满足应用的需求。作为针式打印机市场名副其实的领头羊，爱普生对针打行业的未来发展有自己独到的看法。
爱普生认为，针式打印机的产品、应用及用户需求都在不断地发展，这些进步在专业化的行业应用中将发挥越来越大的作用。根据金税工程的要求，爱普生对客户需求给予了深度关注，自产品研发时即深入考虑了用户的需求，并依托先进成熟的打印技术，研制开发了专为满足金税工程需求而设计的新型针式打印机产品，其中最具代表性的有LQ305KT、LQ635K、LQ670K+T，这三款性能优异的税控打印设备已经越来越多的成为税控设备解决方案中输出设备的首选，成为精准税控打印的三驾快车。
作为税控系统打印输出设备的三驾快车，LQ305KT、LQ635K、LQ670K+T都具有相同的特质：高速、高质、精准、创新、设计人性化，都在深入理解行业应用的特点，并以自身的优势为用户的需求提供极大的满足，这些性能优异的税控打印设备已经越来越多的成为税控设备解决方案中重要的组成部分。
保持金融行业快速增长
在金融行业市场，爱普生在该行业的后台报表打印应用中占相当大的份额。加上去年爱普生推出了自己品牌的存折机EPSON PLQ-20K，从而使爱普生可以为金融行业提供存折打印、会计综合报表系统、OA办公系统、公文传输与图章验印系统等多种解决方案。
对于存折机，爱普生内部人员很兴奋地表示，“存折机是爱普生核心的推广重点，因此爱普生会开发核心金融行业服务商，将在全国范围内选择30家具有金融行业背景的SI（系统集成商），给一些更好更有力的支持。而EPSON PLQ-20K是一款非常有竞争力的产品，现在已经在邮政储蓄、农信、农行有中标信息传来。爱普生今年目标是最少在存折市场占领15％的份额。”
据悉，在近日的北京建设银行为部分网点设备更新和采购的打印机招标项目中，爱普生存折打印机EPSON PLQ-20K成功中标。这标志着继中国农业银行之后，建设银行也成为爱普生存折打印机EPSON PLQ-20K的重要客户，也进一步充分说明了金融行业客户对爱普生这款产品的充分肯定和认可。
据介绍，EPSON PLQ-20K型存折打印机不仅具有高性能、高智能化的特点，还有一个独特的人性化设计——存打助手选件包。这个助手选件包的设计，能够帮助柜员把杂乱、狭小的柜台空间变得更加整齐、有序，让银行柜台的环境从此告别凌乱，拓展了有限空间的合理利用，对于服务窗口形象的提升非常有帮助。同时，爱普生公司完善的服务体系和专业的售后服务同样是促使建设银行用户最终选择PLQ-20K的重要原因。
积极探讨产业化合作
爱普生针打一直致力于在各行业的应用，不断推出适合中国国情、适用于各行业应用的针式打印机产品及解决方案，力求使打印机与应用的整体环境相融合，为用户提供完美的打印解决方案。今年11月份，爱普生与用友软件公司合作推出了“金装财务版”票据打印解决方案，从而在针打应用方面探讨了一条行之有效的产业化合作之路。
谈到与用友的合作，爱普生（中国）有限公司总经理牛岛升指出，“在与用户的沟通中，爱普生发现，广大用户被信息化系统中的软硬件配合问题所困扰。爱普生希望通过与用友的合作，在行业领域推动应用标准化的进程，为用户提供更加适合中国国情的，使用户更加满意的解决方案。”
爱普生在长期与各行业的实际接触与沟通中发现，在企业应用信息管理方面，常常出现软件与硬件设备的不匹配现象，用户往往说不清是软件问题还是硬件问题。而在打印一些票据时，由于没有标准的格式化的流程，经常还需要用手写，这样就导致在财务、销售、物流、生产制造等管理方面效率低下。经过深入地分析，爱普生发现，用户对企业信息管理化需求其实非常简单：首先是使用方便；另外输出要准确快捷，使用成本比较低廉，标准化，便于管理；第三就是服务满意。
在了解了用户的具体需求后，爱普生从今年5月份开始，与用友进行了合作可行性探讨。双方发现，拥有共同的用户群及相应的应用范围。比如在政府、金融、企业、医疗、流通等领域双方都拥有共同的用户群；在财务、物流、办公室自动化、管理等方面都拥有着应用范围。
在这些应用范围里面，如何保障信息化流程的输出、展现，成为双方合作的出发点。6月~8月，爱普生主流的商用打印产品（爱普生金装财务版打印机）全面通过了用友票据通及用友U8ERP软件的测试。9月，爱普生在用友大客户年会上与用友的千余名用户进行了直接的沟通和交流，为合作奠定了更加坚实的基础。11月，EPSON金装财务版打印机成功上市，它将各种票据的格式统一起来，使各种票据的打印不再麻烦，并从此告别手写时代。
业内人士分析认为，爱普生金装财务版系列票据打印解决方案上市（注：什么是金装财务版？金装财务版是爱普生公司与用友软件公司将各自软、硬件的技术和经验优势有效的结合起来的系列票据打印解决方案），是今年针打市场上的一个亮点，它不但推动了行业应用标准化的进一步发展，而且还在软、硬件有机融合方面做出了表率，使打印机和软件的适配性由原来被动的需要转变为主动的实施和规划，并通过应用方案的整合，消除了原来使用中的一些不利因素，从而使用户享受到在方案化带来的更优的应用体验。同时，这种套装的出现对针打市场的发展起到推波助澜的作用。
结束语
各行各业对针式打印机越来越多而又必不可少的需求，像邮政、医疗、金融、税务、电信等行业，尤其伴随着金税三期的启动，为针打市场带来了巨大商机，它们预示着针式打印机应用热潮即将到来。对爱普生而言，随着在金融行业的进一步深入拓展，爱普生将在税务、金融等重要的针打应用市场迎来前所未有的发展机遇。
相信凭借品牌影响力、产品设计能力、高品质服务、产业化协作能力等方面的优势，爱普生将在在保持市场领先的基础上，进一步实现稳步、快速的增长。
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