德国汉诺威会议
2002年以Igor Danilov为首的Dr.Web程序员被委任一个光荣而又艰巨的任务---为国家选举系统开发一种网络安全解决方案，此方案将应用于2004年俄罗斯总统大选。选举系统的基础架构庞大繁乱，环境错综复杂，“Voskhod”研究机构--国家选举系统主要开发单位----需要一款可以实现集中管理功能的安全程序来保障大选的顺利进行。2003年程序的Bate版测试顺利完成，同年秋天解决方案成功运行到总统大选系统，从那时候开始，解决方案就一直为俄罗斯总统选举网络安全保驾护航。
在2007年3月德国汉诺威会议CeBit上，Dr.Web首次向世人公开这个引领时代的新产品，并开始了它商业化的进程，这就是Dr.Web AV-Desk！！
AV-Desk！一经上市就获得了巨大成功，在世界范围内得到热烈响应，配置了AV-Desk的大客户有俄罗斯电信 “Corbina 电信”（俄罗斯4大ISP运营商之一---拥有4万多用户），哈萨克斯坦Kazakhtelecom电信，OBLTELECOM公司的2000家合作伙伴，吉尔吉斯斯坦Mega-Line电信公司，乌克兰Kiev Networks公司，俄罗斯大学计算机网络RUNNet（包括超过俄罗斯400家的高校）等等。
产品的成功主要源于产品超前的理念，AV-Desk！是一款真正实现计算机“云安全”的反病毒产品，并且是唯一一款把服务用户从口号落到实际行动的产品。AV-Desk的主控制台可以实时监控每个客户端的病毒运行情况，及时为用户解决病毒困扰。
专业管理服务包括
我们向你提供的专业管理服务包括：
测试杀毒厂商发布的更新以及受保护的计算机之间更新的分发；
升级到新版本；
根据用户的要求、信息安全策略和标准配置软件；
在任意用户计算机上开启/取消任务；
分组受保护的计算机，根据用户的实际要求为每一用户制定安全策略；
管理员可以更改软件的配置，禁止用户对某些影响到病毒防护功能的反病毒设置进行修改；
持续的远程监控安全软件的情况及总体的安全状态；
对病毒事件的专业管理 (弱点诊断并及时弥补暴露的威胁)；
搜集并整理所有PC上的中毒事件信息；
根据监控数据对受保护的网络做统计报告。
杀毒软件行业在很久前就提出服务用户的理念，可是真正落到实处的厂家可谓屈指可数。Dr.Web-这个一直以来行事低调，专注技术的反病毒专家却做到了这一点，AV-Desk作为行业冉冉升起的新星向用户传到的理念是软件本身是免费提供给用户的，可是高精专业团队的服务是有偿的。用户在安装了Dr.Web AV-Desk后，如果想获得反病毒专家的专业服务，需要在用户独立的私人区域向客服提交请求，付费获得帮助。这就像一个网络私人交易市场一样，方便，高效。
我们确信随着互联网在中国的近一步发展，这种市场模式将渐渐成熟，并最终成为主流模式，AV-Desk则是名副其实的市场开拓者和领航者。
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