第一页
2008年11月14日, SAP公司（纽约证券交易所代码：SAP）宣布了一系列旨在加深SAP与客户关系，提升客户价值的举措。这些用来满足不断增长的客户需求的创新举措，包括有新的维护策略、新修订的SAP Enterprise Support服务功能，以及一个能将SAP最新技术平台带给所有客户的特别计划。敏锐地适应市场的变化、在不确定的经济形势下保护盈利能力、与贸易伙伴协作并快速创新是一个企业保持长期成功的关键。而优化IT解决方案的能力－效率最大化、停机时间最小化和快速创新则是促成这一成功的关键要素。在悉心听取了市场各方和用户联盟反馈的意见和建议之后， SAP制定了这些最新举措，为不同类型、不同规模的客户提供软件工具和解决方案以实现最佳运营。
修订后的维护策略使客户有更多的时间获得延伸的价值
SAP延长维护服务期的举措自即日起正式生效。SAP对其今后的产品将提供总计9年的支持，其最新产品的交付维护期将延至2017年。在继续为其行业领先的解决方案提供强有力、可预见支持架构的基础上，SAP正将其现行的5-1-2维护策略的主流维护期延长至7年；同时，客户还可选购附加的两年扩展维护服务。新维护策略覆盖的产品包括SAP ERP 6.0以及未来推出的SAP?商务套件（Business Suite）中所有新的核心应用。这一7-2 产品维护期承诺是业界最长的，它将通过SAP 功能增强包（SAP enhancement packages）为客户提供更长的部署时间来实现投资回报。现在，借助长达9年的支持，客户可以更有效地管理其IT投资成本，保护他们的投资，最大化地利用应用创新的机会来实现业务目标。
网友评论