2008年11月10日，思科近日宣布投资1亿美元开展一项全球战略计划，致力于为员工数不超过100人的公司开发Small Business网络与通信解决方案。
思科希望提升Small Business的灵活性和高效性，为希望实现移动办公，通过网络或视频处理业务的客户提供服务。
新成立的思科小型企业技术部(SBTG)将重点关注6个技术领域：连接性、安全性、远程访问、生产率、客户交互和客户支持，这在Small Business看来对于业务增长极为关键。
SBTG属于公司级战略计划的一部分，该计划涵括了销售、营销、服务和技术部门，将全力服务于小型企业市场。
思科高级副总裁Ian Pennell领导的Small Business技术部将制订战略，促进思科现有事业部间的合作，为员工数在100到250人之间的企业创建解决方案。所有全新Small Business产品都将以“Cisco Small Business”或“Cisco Small Business Pro”冠名，其中“Pro”解决方案面向技术需求较为复杂的客户。
第一批思科Small Business产品将于今年12月推出，主要关注视频监视、数据存储和无线办公通信。
据思科估计，Small Business网络和通信产品与服务市场的总价值在2009年将达到160亿美元，其中100亿美元将产自员工数量少于100人的公司。
思科副总裁Andrew Sage将领导新成立的全球Small Business销售部，专门为关注Small Business的思科合作伙伴提供支持。
2008年8月，在思科和Linksys整合合作伙伴计划之后，支持Small Business的思科合作伙伴总共达到了将近60,000家，其中包括参加思科优选认证计划，成为Small Business专家的9000多家合作伙伴。
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