全球领先的企业基础架构软件厂商 BEA 系统有限公司和全球领先的客户应用解决方案供应商 Siebel 系统有限公司日前共同宣布，正式提供面向 BEA WebLogic Server 9.0 的 Siebel Component Assembly ，旨在帮助客户大幅度简化并加快个性化 CRM 应用的开发进程，进一步完善企业的决策能力，提高最终用户的生产力。 BEA 和 Siebel 正在紧密合作，通过各自的面向服务的基础架构（ SOA ）和客户适应解决方案软件描绘 SOA 的共同远景，新推出的解决方案是双方合作进程的重要里程碑。
BEA 的服务基础架构理念旨在促进业务流程、信息和服务的自由流动，从而帮助用户快速组合、配置和重复使用技术资产，以更有效地满足不断发展的业务需求； Siebel 的客户适应解决方案提供了领先的 CRM 应用，可以帮助企业了解并预测客户的需求，快速设计和部署以客户为中心的流程，并不断加以调整，通过系统性的协调一致的改进，帮助企业尽可能提高客户满意度，进而提高利润率。基于 WebLogic Server 9.0 的 Siebel Component Assembly 把双方在行业中居于领先地位的产品和理念有机地结合起来，把基于标准的可重复使用的组合式应用开发用于企业级应用。
以 SOA 和行业标准为蓝图， BEA 和 Siebel 等公司可以为企业用户提供已获得证明的、可扩展的、安全的环境，旨在帮助企业用户迅速构建其个性化的客户适应解决方案。
“现在，对于许多公司来说， SOA 已是切实可行的战略方向了。” Yankee 集团项目经理 Sheryl Kingston 说：“ Yankee 集团曾就采用 SOA 的问题向 IT 主管进行调查，调查发现， 30% 的 IT 主管表示，他们正在利用基于 SOA 的应用和业务流程取代原有的应用和业务流程； 28% 的调查对象表示正在利用 SOA 来增强原有的应用和核心业务流程；当我们询问这些主管人员 SOA 已用于或将用于哪种项目时发现， 65% 的调查对象目前正在针对面向客户的项目评估或部署 SOA 。基于 WebLogic Server 9 的 Siebel Component Assembly 可以为需要构建可扩展的、灵活及安全的个性化应用的公司提供领先功能。”
BEA 公司产品和解决方案营销副总裁 Jeff Pendleton 说：“ BEA 正在努力把领先的企业级应用开发商吸引到我们的应用服务器上来，面向 WebLogic 9.0 的 Siebel Component Assembly 就是一个很好的说明。 BEA 致力于继续与 Siebel 合作，共同推动基于 SOA 的发展。”
新解决方案提供了 SOA 开发的基本模块
基于 BEA WebLogic 9.0 的 Siebel Component Assembly 提供了必要的基本模块，能够帮助企业用户更迅速、更简单、更有效地开发个性化的 CRM 应用。新方案具有以下特点：
• 提供世界一流的 CRM 内容。该方案建立在 Siebel 超过 11 年的行业领导地位基础之上，提供了真正基于 SOA 的灵活性和企业级应用，旨在帮助用户便捷地在自己的生态系统中进行定制和集成。
• 支持本地 J2EE 。基于 J2EE 的 WebLogic Server 9.0 加快了开发进程，它允许使用更多的工具来开发应用，使其更具灵活性。
• 基于组件、元数据驱动，有助于利用元数据和组合式应用开发工具，以便能够尽量缩短开发时间，提高适应动态业务需求的灵活性。
• 包含高性能的企业级内核。该内核采用了集群、安全、管理、缓存和虚拟机等技术，旨在为开发人员提供一种简单的方法，确保基于 WebLogic Server 9.0 的应用运行速度更快、更具扩展性、更加可靠。
• 支持关键任务应用。提供战略规划、发布和迁移帮助、 J2EE 专家提供的 24 × 7 × 365 直拔电话支持、专设的远程或上门支持工程师以及问题逐级上报等重要的高可用性支持功能，有助于实现应用正常运行时间的最大化。
Siebel 公司应用技术副总裁 David Bernstein 表示：“ Siebel Component Assembly 是专门为满足企业用户开发可高度定制的 CRM 应用而研制的。使用 Siebel Component Assembly 和 WebLogic Server 9.0 的客户现在可以快速有效地交付世界一流的、以客户为中心的 CRM 解决方案，帮助公司迅速适应动态变化的商业环境。现在，结合我们多年来在交付行业领先的解决方案方面的经验，并运用像 BEA 这样深谙如何以可扩展、可靠及安全的方式开发及部署这种解决方案的厂商的技术，企业用户就能拥有一种令人鼓舞的新方式，来交付可高度定制的企业级应用，这种方式风险低、回报高。”
继续致力于 SOA
在帮助用户更便捷地利用 SOA 优势方面， BEA 和 Siebel 拥有共同的理念。除了开发 Siebel Component Assembly 外，双方还联合其他业界领先的厂商开展一项广泛的行业合作项目，制订一个开放、语言独立的规范，用于构建被称为“服务组件架构（ SCA ）”的 SOA 应用。 SCA 在 2005 年 11 月 30 日正式宣布，是一种旨在简化创建商业服务应用的编程模型，它包括了服务数据对象（ SDO ）规范的更新版本，用于访问位于多个地方、采用多种格式的数据。在提供 Siebel Component Assembly 方面的努力，为这种至关重要的规范提供了关键性的应用实例和需求，定义了开发人员可以如何使用元数据迅速描述服务和数据图，把它们结合及重新结合起来，以便迅速装配重要的客户适应解决方案。 SCA 和 SDA 可以免费使用，目前，这个规范的起草者们正在征求行业的反馈意见。
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