Unisys上海外包中心顺利通过五项重要行业认证

互联网 | 编辑: 邹震 2008-11-25 11:30:00转载-投稿

     2008年11月25日,Unisys宣布,位于上海的Unisys全球外包服务中心(UGSC)获得“能力成熟度模型集成(CMMi)”3级认证。此前,该中心先后通过四项其他重要认证,即 ISO/IEC 20000、 ISO/IEC 27001、 SAS No. 70 和 ISO 9001认证。这些认证进一步确立了UGSC在中国IT外包业务中综合采用业内最佳实践的领先地位。
     Unisys全球外包副总裁兼总经理David J Blanton博士表示:“获得这五项重要的行业认证,是我们上海团队所取得的非凡成绩。表明了UGSC在为客户提供最好的产品与服务时所付出的努力。我们团队取得这些重要的认证资格,则进一步巩固了 Unisys作为世界级应用服务提供商的市场地位,同时也证明 Unisys中国团队的专业化程度及做出的贡献。”
     为了进一步实现高质量的全球外包服务,UGSC完成了下列步骤:
     部署Unisys 统一软件过程(URUP)。URUP是支持其三维蓝图方法论的软件方法。它是一种以服务为导向的方法论,为客户在各种水平的组织架构中,从策略到IT基础架构,提供对关键联接和关系的更出色的可视性,能让他们预先看到关键决策的效果。
     建立符合IT基础架构库(ITIL)指导方针的服务管理框架,提供以服务为主导的解决方案。
     按照Unisys全球安全标准,实施信息安全控制。UGSC现已向客户提供远程安全监管服务。
     帮助在美国上市的客户以符合在外包运营中执行萨班斯法案(SoX)的所有规定。
      将相辅相承的质量框架,包括ISO 9001、 ISO/IEC 20000、 ISO/IEC 27001、 CMMi 和 SAS 70,整合到一致的业务流程和实践中。
     Unisys全球服务副总裁江德志表示:“UGSC非常自豪能获得这些认证,它们再次确立了Unisys在中国作为一家严谨且可靠的外包及离岸解决方案提供商的地位。Unisys通过采取主动和系统化的方法实现高质量的交付能力。由于UGSC已通过了独立的行业认证,客户可将获得出色的服务,包括流程和产品质量、安全性、适用性及法规遵从性。”
     UGSC提供软件开发和维护;远程IT运营管理,包括服务器管理、数据库管理、网络管理和7x24运营支持;业务流程外包;技术支持,如公司桌面支持和ISP客户支持。它的IT外包运营中心提供大量IT外包解决方案。

     Unisys上海UGSC与全球其他全球外包中心共同为金融、商业和电信领域的跨国企业提供服务。

 

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