戴尔:为什么选择和Symantec为策略伙伴

互联网 | 编辑: 杨雪姣 2008-11-27 11:40:00转载-投稿

主持人:下面有请DELL  ASG总经理李慧女士为我们分享:为什么选择戴尔和赛门铁克为策略伙伴,欢迎李慧女士。

李慧:我也在此祝贺刚刚获奖的四位嘉宾,再次祝贺你们。今天我也非常高兴有机会参加这样一个盛会,我愿意用盛会来形容今天的这个情景,我来自戴尔,负责戴尔大中华区企业级的产品。今天要跟大家分享的是戴尔在企业级产品方面的战略,以及戴尔和赛门铁克共同合作为客户提供系统管理和系统创新方面的有效解决方案和服务。

我想用一个词来形容我们今天所处的时代,当我们以往讲到用多少年,十年、二十年,过去百年所经历的历史时刻,今天我们有幸在过去几年里见证了这样的历史转折点,比如过去我们说连接,可能是能上网,仅近期我们看到,当我们谈到连接,我们谈到的是参与,人与人之间的连接,我们很快经历了互联网的时代,我们今天迈入信息时代,今天我们对业创新的需求,这样大量的,这样迫切的情况下,我们说我们每个人都要参与到这种创新的时代当中去,我举一个简单的例子在连通时代对戴尔是什么样的信息,过去我们分享信息是通过电子邮件,今天我们很容易地把信息放上去,这是在工作当中,我们共享信息,每个人都参与。在生活当中,当我们说连接,已经不是说给我的朋友发一个电子邮件,而是说我们在网上互动的交流。可能有的来宾会说,这个是浏览器使得我们今天有这样一个可能,这是有一部分是对的,我们更重要的是看到在浏览器的背后,真正推动这个技术革新,使得技术真正成为可能的情况下,我们说是基于X86服务器,以及存储系统,使得我们能够实现今天很多创新的想法。可是现在的问题是,我们谁也不愿看到的,我们更多应用的叠加,更多存储服务器的采购,使得我们今天IT后面的机房变得异常复杂,异常零乱,戴尔和第三方公司共同做了一个研究,研究的结果发现,我们今天只有30%的IT预算是花在业务创新方面,可是绝大部分的IT预算和成本是花在系统的维护方面。

为什么我们会花这么多钱在系统维护方面呢,不言而喻,经过这么多年的发展,不同新业务的需求,我们要做的就是推动创新,同时减少在系统维护方面所花的成本,我们IT预算是有限的,特别是在今天面对这样一个大的经济环境下,我们可能IT预算并没有增加,但是我们的客户,我们的每个企业在创新业务方面的要求是不会停止的,所以我们每个IT经理面临的挑战就是创新的业务我要继续成长,IT预算没有增加,甚至是减少。所以今天我们能做的最重要的就是减少我们用于维护的成本,可是当我们看一看,运营维护的成本为什么会这么高呢,最重要的就是说我们的系统越来越复杂,我们后台IT架构和管理系统越来越复杂,我们看到我们有什么样的一个应对方式。

我们一起,不是我们作为厂商,是我们跟客户一起可以解决这个问题。首先我想给大家分享一下戴尔公司在哪些方面为客户提供这些简单的简便的快捷方式,使得我们能够降低后台IT架构和IT复杂度。首先从产品方面,因为很多内容放在这儿,我想特别提醒一下直流电源,节省电耗,今天我们讲绿色IT,最大的一个问题就是怎样降低能耗,我们采用直流电源服务器,可以大大降低能耗。另外我想提一下,就是刀片服务器,戴尔的刀片服务器在降低能耗30%的情况下,我们可以提高性能25%,这里面给客户带来的利益不言而喻。我们再简单看一下解决方案方面,我们的目的是给客户提供业务就绪的技术,我想特别提一下在虚拟化方面戴尔有这些全套的,从论证,到计划,一直到部署和实施方面全过程的解决方案。我还想另外提一下远程管理工具,提高我们的管理效益。最后在服务方面,我想特别提一下戴尔的按需定制和工厂预装。这里面的预装我想不仅仅是操作系统的预装、数据库的预装,更重要的是我们客户的一些系统、管理的系统,包括每个企业的系统,都可以在出厂前够预装在系统里。甚至在我们企业的运营当中,有更新换代,我的系统要改变,我希望从11月20号以后来的产品都能够给我装新的,这个是没有问题的,因为戴尔每一台服务器都是按照客户的需求新鲜出炉的。

刚才是很简单地跟大家介绍了一下戴尔在简化IT方面是怎样帮助客户解决降低系统复杂度的这些解决方法。我们想给大家一个例子看看戴尔怎样跟赛门铁克共同合作,为客户提供这些有效的管理手段。

在讲这个具体的案例之前我们想看看今天,我们的目标是加大创新业务的投入,同时降低系统复杂度,降低系统复杂度很大的一个程度是我们怎么样管理我们的系统。可是我们发现现在市场上200、300甚至是400的不同管理工具,这样多的工具,这样多的分层管理反而增加了我们系统的复杂度,增加了我们的投入。这三方面是很典型的,在我们选用系统管理工具去管理我们这套复杂系统的时候,所容易面临的三个主要问题是,第一,比较困难部署,我有客户端,我有服务器,有存储,是不是要买不同的管理工具来分头管理。系统的一些变更,我怎么样重新部署,所以很多情况下,就像刚才很多嘉宾提到的,有的时候发现两年后还没用,或者是用的时候非常困难,反而增加了我们的人员成本,增加我们产品方面的投入。另外,我再强调一下,可能是作为每个厂商,我的系统管理工具可以管理我的服务器,可以管理我的存储,在我们今天的普遍的企业IT环境当中,我们有很多不同的产品,来自不同厂商的产品,这个问题怎么解决,我有不同厂商的产品,我就要买不同的管理工具来这样管理,大家可想而知,这么多工具,它的结果只能造成使得我们管理更加复杂,使得我们的成本更加上升。

最后我们再讲一下可扩展性。我在这个功能上用这样的管理和手段,可以了,如果我用新的功能,我有下一代产品的一些引进,我这个可扩展性怎么办?我是不是要不停的买新的管理工具,来达到我管理整个系统的一个效果,一个目的。我们带着这些疑问看看戴尔跟赛门铁克怎样共同推出这样一款戴尔基于赛门铁克开发的,资产管理、数据管理、数据备份、数据迁移、服务器备份等等所有功能集成在一起。我们跟第三方做了这样一个研究,在其他厂商方面,我们看到要完成这样的功能,我们需要九个不同的管理工具才可以实现这样一个完善的管理功能。在戴尔即将发布的11季服务器产品系列当中,大部分我们现在所看到的功能是预装在里面的。第一是比较难的部署,第二有没有可扩展性,第三是不是独创的,这里面包括在线升级,可以解决我们可扩展性。跨不同厂商平台的管理,我们认定系统本身登陆这个资源。当一个没有系统段的时候,以前我们要用三个不同的工具发现是应用的问题、硬件的问题还是网络的问题。这样的一个工具可以很快帮我们发现这些问题,大大简化了我们管理的手段,同时提高了我们的效率。

接下来我们看为什么选择戴尔和赛门铁克,戴尔和赛门铁克在全球上选为合作伙伴,我们一个是简化管理,第二方面是数据保护,第三方面是数据安全,这是长期以来我们双方共同在数据管理方面所共从关注的三个领域。在Linux、Unix存储方面我们也是第一名,业务成长快过86%,在Linux、Windows我们看过30%,就是说戴尔成为存储市场最主要的领导者之一。赛门铁克在数据保护方面,在数据系统管理方面,都是全球方面的领导者,这样两个方面的结合一定会给客户提供最优化的管理解决方案。

再给大家一个信心,戴尔和赛门铁克共同合作伙伴策略,合作伙伴的关系,实际上一方面戴尔基本上是赛门铁克最大的销售厂商,在另外一方面,对戴尔来说,赛门铁克也是戴尔在软件系统方面第二大合作伙伴。今天我基本上利用这一点点的时间和大家分享了这几方面的问题,我们再快速地回顾一下。创新是我们这个时代必须要全力投资的一部分,如果我们要投资在创新方面,业务创新这是必须要做到的,在这同时,同样重要的是我们怎么样减低我们IT系统的复杂度,怎么样做有效的IT系统管理。我想这是我今天愿意提给大家共同思考的问题。其他的是我们怎么样解决这些问题。

希望今天的简短演讲能够给大家一个启发。谢谢。

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