TD满意度不高 开机率超低
全球金融危机的大环境下,中国的3G之路看来会有不少坎坷之路。中国移动算是打响中国3G之路的第一枪,历史记住了4月1日试商用拉开帷幕的日子,2008年已接近尾声,充满挑战和机遇的09年即将开始,而中国的3G之路能否在09年大展宏图,我们拭目以待,从近期的一些消息来看,形势并不乐观,中国3G之痛主题专题报道就此拉开序幕。
TD满意度不高 开机率超低
试商用8个月给了我们不少用户的使用TD手机的数据,最为明显的是开机率不足20%,根据赛迪顾问发布的调查报告显示,只有约13.7%的用户对TD手机还算比较满意。究其原因笔者认为有以下主要原因:
1.TD网络覆盖有限。实际测试下来在房屋中(民居),在地铁的某些区域依然存在着盲点,迫不得已只能切换成G网试用,给用户体验带来诸多不便,网络覆盖不到位T和G就基本没有什么区别了。
2.手机性能不可靠。身边的很多朋友把T卡放在2G手机中使用,最主要是TD手机不够稳定,机型款式也过于老式,不过诺基亚已经表示全力支持TD,即将发布S60的TD手机,这能否成为一个契机,把TD手机的品质带上一个高度呢?拭目以
待~
3.数据业务低于预期。多少朋友在用视频电话收看在线电视?我想在百分之20%开机的朋友中大多是用来连接电脑上网的,还有一部分可能是用来打电话的,当固化用了,但是没有固化信号强。至于手机电视等内容,在网络覆盖率低的情况下,在性能不稳定的情况下,那些数据业务的用户体验是非常糟糕的。
当然,对于TD的前景,专家还是保持了相当乐观的态度。蒋利峰认为,TD将从明年下半年起驶入“快车道”。因为政府在加大对TD的扶持,同时中国移动也全力行动起来,多方策略推进用户平滑转网。据悉,中国移动将实行“三不”政策,全面向TD倾斜,即采取“不换号、不换卡、不登记”的方法将现有手机用户摆渡到TD网上。
赛迪顾问预测,到2010年末,我国TD网络将覆盖200个城市,并完成向高级版本的TD-HSUPA演进,TD即将迎来大规模转网。该机构认为,明年的TD用户数就会超过3000万,2012年可能高达2.6亿户。
在笔者看来,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。脚踏实地的把终端、把数据业务模型、把网络覆盖面做好才是当务之急。不然那20%的开机用户也会流失。
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