Windows OneCare Live应更多提供一些备份、数据恢复的实用功能，以形成符合用户需求的差异化产品。
据国外媒体报道，微软计划将于今年6月推出一项收费信息安全服务，这项名为Windows OneCare Live的服务每年收费49.95美元，承诺保护用户的Windows不受病毒及网络攻击的侵害。Windows OneCare Live目前已经推出了免费测试版。易观国际认为，微软如果进军信息安全领域，按照常理推算必将分割信息安全市场的蛋糕，对Symantec、McAfee、Trendmicro等专业公司构成威胁。众所周知，其天然的操作系统优势，已将Office和IE成功纳入人们的使用习惯中来，而面对今天信息危害在不断增强，杀毒防毒操作越来越复杂时，近水楼台的微软安全工具和服务将有很大的可能成为人们使用习惯的一部分。
但是，微软进入信息安全服务领域有一个致命弱点——目前微软基于操作系统和浏览器的漏洞补丁络绎不绝，针对自己的漏洞造成的安全隐患或者病毒入侵推出额外的信息安全服务，是否会引起用户的质疑呢？毕竟，这两者之间存在着免费服务和收费服务的本质差别，如何保证不降低为系统漏洞提供的免费系统更新、补丁服务的质量；如何Windows OneCare Live服务和原有系统更新服务之间的差异化将是微软亟待解决的问题。
此外，用户习惯性的对老牌的、专业的安全品牌形象就会产生安全的信赖心理。微软虽然具有强大的企业品牌，但由于Windows OneCare Live一方面是一个新的产品品牌，另一方面则由于微软在系统安全领域的过往形象并没有获得用户的高度认可，因此在信息安全领域却面临着如Symantec、McAfee等专业品牌的巨大挑战。
易观国际同时指出，微软推出Windows OneCare Live的信息安全服务，想快速获得付费用户接的难度相对较大。易观建议，Windows OneCare Live应更多提供一些备份、数据恢复的实用功能，以形成符合用户需求的差异化产品。
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