联想刘杰:PC业最猛烈的促销大战来了

互联网 | 编辑: 李军伟 2008-12-15 14:30:00转载

入冬以来的第一场营销战役考验着所有的PC厂商,这场寒假促销的背景是:电脑卖场客流量骤减,商户考虑撤摊回家,用户用最理性的心态看管着自己的钱包……联想大中华及俄罗斯区副总裁刘杰在接受记者采访时表示,PC行业正在酝酿近年来力度最大的冬季促销,其任务是在冬天里唤起

入冬以来的第一场营销战役考验着所有的PC厂商,这场寒假促销的背景是:电脑卖场客流量骤减,商户考虑撤摊回家,用户用最理性的心态看管着自己的钱包……联想大中华及俄罗斯区副总裁刘杰在接受记者采访时表示,PC行业正在酝酿近年来力度最大的冬季促销,其任务是在冬天里唤起人们的消费欲望。

“促销改送实惠的家电礼包”
    记者:PC行业的冬天到了?
    刘杰:消费者的购买需求明显变化,对整个行业来说,销售额可能真会降低,单从各个厂商来说,可能会有不同的表现。
    记者:在目前的局面下,调动消费者的购买热情会不会特别困难?
    刘杰:比以前要困难,冲动性购买会受到一定的抑制,理性购买会占上风。人们对高端产品的兴趣可能减少,产品更新换代的频率会减慢。不过,对于国内PC市场来说,我们还能培育大量的新增客户,这部分用户甚至还不知道电脑的好处。
    记者:为了吸引客户,大降价已经不可避免?
    刘杰:对于联想的Idea品牌来说,年初用高端产品建立最初的品牌形象,年底本来就到了该普及主流价位产品的时候,所以寒促的降价力度会比较大,当然,这也考虑到了配合过冬的因素。
    记者:是几年来力度最大的一次促销吗?
    刘杰:力度很大。以前在寒促中我们可能降个两三百块钱,这次主流价位在四千至五千的产品,我们平均会降四五百块钱,甚至售价三千以下的上网小笔记本都会降五百块钱。此外像抽奖这样的促销方式都被淘汰,改送实惠的家电礼包。

“中关村10%商户撤离”
    记者:在经济的冬天,如何稳定渠道商的军心?据说中关村有5%的商户即将撤离?
    刘杰:一开始说是5%,后来又增加到10%,相信过完年就不只是10%了。商户们总是规划一个很好的市场远景,再把运营管理做到极致,去获取微薄的利润,他们太依靠销量,可现在市场低迷,所以账面立即就支撑不下去了,出现了资金链断裂。
    记者:联想自己的经销商队伍有怎样的变动,也受到“过冬”影响了?
    刘杰:做攒机的商家受影响最大,他们毕竟只能自负盈亏。跟大厂商合作的要好得多,冬天开始之后,联想已经决定给经销商们更长的账期,包括更长的价格保证,在他们的激励考核当中,对原来的红利和返点的要求也会做灵活调整,利润上也给他们更大空间。
    记者:但关键是要大家一起学会不能只靠销量和运营去赚微薄的利润。
    刘杰:这是个大工程,要卖服务,而不是卖产品。IT行业原来的成长速度很快,圈里面商家自我变革的意识不足,跟餐饮、服装行业相比,那种专业化的、面向客户服务的盈利模式到现在为止还没有构建起来,我们可以趁这个“冬天”做些尝试。

“山寨笔记本没前途”
    记者:随着人们购买欲望下降,低价笔记本甚至山寨笔记本开始流行,这个趋势难以扭转?
    刘杰:跟山寨手机不一样,山寨笔记本毕竟还是电脑,它需要大量的技术服务和行业经营运作的经验,像芯片组什么的半年就一变,需要不断研发配合,这点能力山寨厂商能不能跟得上还很难说。归结到产业规律上,仅从产品像什么出发去生产,这个出发点是错误的,无法持续发展。
    记者:可是市场低迷,人们的目光转向低价,还有什么厂商会在冬天去创新?
    刘杰:恰好不是这样。首先,优秀的创新产品也能刺激消费欲望,另外,经济冬天其实更适合做一些长期竞争力的投资,反正你想短期扩大消费也无法立刻见效,其实做创新性的投入永远不会比拉动销售的投入大。
    记者:听上去您好像已经准备好一些创新的投资和产品?
    刘杰:联想很快会推出新产品,我相信它足够创新。

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